中国民航网 通讯员张莉 报道:暑运之际,包头机场迎来了前往北京、港澳台及南京等地区的百人儿童研学团。为了给这些可爱的孩子们提供更加便捷、舒适的出行体验,包头机场各部门迅速联动,以爱心和责任护航研学团平安出行。
包头机场护航儿童研学团平安出行
面对百人研学儿童团的出行需求,包头机场地面服务部提前部署,专门增开两个值机专柜,安排经验丰富、热情周到的工作人员为其办理值机手续。还特意将孩子们的座位安排在一起,方便他们相互交流与照顾。值机人员以微笑与耐心,消除了孩子们初到机场的陌生感和紧张情绪。针对萌娃小团队,机场派专人协助办理托运行李,确保团队快速、有序地完成值机手续。

为研学团增开值机专用通道

为萌娃研学团指派专属引导员(本文图片均由张莉拍摄)
安检环节,包头机场安检部门为此增开专用安检通道。通过专用通道,安检人员可以更加专注于儿童团的需求,优化安检流程,保证他们高效、有序地完成安检。登机环节,包头机场指派专属工作人员优先安排登机通道,并引导研学儿童团有序登机,让每一个孩子都能感受到机场的贴心照顾、关怀温暖。
在包头机场工作人员的全力保障下,百人研学儿童团出行的各个环节高效顺畅,赢得了团队负责人的肯定和点赞。暑运期间,包头机场还将持续关注旅客差异化服务,秉持真情服务理念,不断丰富“中国服务·畅享草原”的服务品牌,为广大旅客带来更加舒适便捷的出行体验。(编辑:王亚玲 校对:金杰妮 审核:程凌)