中国民航网 通讯员吕培 报道：5月10日，是第八个“中国品牌日”。为弘扬中国品牌日所传递的正能量，助力内蒙机场集团公司“中国服务·畅享草原”品牌形象的塑造，增强旅客对呼和浩特机场服务的满意度，提升中转旅客的出行体验，呼和浩特机场开展了一场以“精细有爱、尊享无忧”为主题的中转服务产品宣传活动。

活动中，呼和浩特机场制作海报宣传两大服务产品“微信客服预约平台”及“嵌入式中转”，并展示了“经呼飞”中转通过微信客服保障特殊旅客、嵌入式中转服务产品等方面的措施和取得的成果，并由中转柜台外围人员向旅客介绍中转服务产品，帮助旅客了解中转特色服务，加深旅客对中转服务的认同，以此烘托“中国品牌日”节日氛围。

活动现场 （吕培/摄）

此外，呼和浩特机场通过线上服务产品宣传。“经呼飞”中转搜集服务故事、服务案例，利用两大服务产品上线以来，保障的急转旅客、老年旅客、首乘旅客等开展的一系列服务举措，制作宣传视频，通过“经呼飞”微信客服平台大力宣传服务产品情况，向广大旅客介绍中转服务新“风尚”。中转工作人员向旅客介绍“经呼飞”的办理流程、出行注意事项，现场就旅客关心的特殊服务申请、急客转机、微信客服平台添加等问题进行了解答，与旅客进行现场互动，为旅客答疑解惑，让更多的旅客了解中转知识，增进了旅客对中转保障工作、服务流程的理解和信任，提高了旅客满意度，树立白塔机场的良好形象。

下一步，呼和浩特机场将持续贯彻“真情服务”理念，不断完善服务功能，以旅客满意度、旅客需求为载体，用真诚优质的产品服务旅客，打造具有呼和浩特机场特色的真情服务品牌。(编辑：李海燕，校对：金杰妮，审核：韩磊)