中国民航网 通讯员郝梦灵 报道:5月8日,乌海机场暖心服务获旅客表扬与感谢。
当日,在执行G54919航班检查任务时,乌海机场安检员在一物品筐内发现旅客遗留现金,安检员立即对现场旅客进行询问,在现场没有旅客能够准确确定是否为自己的财务的情况下,乌海机场针对物品筐编号对过机图像进行回查。从锁定箱包、锁定过检时间、锁定过检旅客到调查旅客全程过检视频,以及通道人员相互回忆配合中,乌海机场迅速结合收集到的信息展开寻找,并在航班尚未离港前找到了遗失现金的旅客。
找到失主后,失主并不知道自己遗失现金,在接到自己丢失的现金并确认核对后,失主对乌海机场真切的“拾金不昧,真情服务”行为表示感谢,并当场写下感谢信。这封来自旅客仓促时间里承载着对乌海机场安检坚定谢意的感谢信,同样真切温暖着安检通道里每一个安检员的心,这是旅客对辛苦在一线员工最好的鼓励。(编辑:张薇,校对:张彤,审核:韩磊)