《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员王秉毅、陈晟 报道：4月17日，在德国法兰克福举办的SKYTRAX世界机场颁奖典礼上，上海虹桥机场凭借近年来在服务设施及服务品质提升上取得的卓越成效，从全球众多优秀机场角逐中脱颖而出，获得SKYTRAX2024年全球“五星机场”称号。

颁奖现场

SKYTRAX是历史悠久的国际权威航空运输研究认证机构，主要针对航空产品和服务进行研究和专家评选，每年评选出的SKYTRAX最佳机场和“五星机场”荣誉，代表了机场在服务创新及服务品质方面的世界领先水平。此次获得全球“五星机场”奖项，标志着虹桥机场服务品质和设施国际化水平向世界一流机场进一步迈进。

虹桥机场T1航站楼

近年来，虹桥机场坚持对标世界一流，打造精品机场，为旅客美好出行提供最佳航空保障。

在便捷出行方面，虹桥机场完善One ID“一脸通关”服务，持续扩大RFID应用，让旅客出行体验从“无纸化”向“无感化”迈进。同时，机场围绕通关便利、支付便利、通讯便利、交通便利4大领域，全方面推动出入境便利化服务举措落地。

虹桥机场T2航站楼（虹桥机场供图）

为提升人性化服务，虹桥机场聚焦“全年龄段友好乘机”目标，不断优化无障碍出行服务流程，推出老年旅客服务指南和“首乘手环”服务，创新虹桥综合交通枢纽内机场、高铁、地铁全程畅行“绿色通道”服务。

在机场的精品商业建设中，虹桥机场持续打造“大牌”“潮牌”汇聚的商业新高地。2023年，共有50余家国内外大牌、潮牌店铺开业，“首店经济”和“品牌直营”效应明显，为旅客提供高品质、多元化消费选择。与此同时，为实现绿色发展，虹桥机场已经于2023年建成西区南合建泵站首个光伏项目，机场全年单位综合能耗8.32吨标煤/万人，处于国内同行业领先水平，获得中国民用机场协会“双碳机场”最高等级的三星机场评价。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：程凌）