《中国民航报》、中国民航网  记者冯智君 通讯员甘頔、管宇 报道：根据最新气象预报，2月20日—24日，武汉市将有寒潮大风、低温雨雪冰冻天气。针对本轮特殊天气预警，武汉天河机场高度重视，迅速吹响抗冰雪保运行“集结号”，严格落实民航局“五早”工作要求和冬季运行相关部署，不断强化防范应对措施，全员在岗保运转、整装待发、随时待命，全力做好“一低两高”（低温冰雪天气下，航班高位运行及客流高峰）服务保障工作。

加强组织领导，优化指挥调度。武汉天河机场全面健全联动机制，实施“一天一策”，统筹做好航班计划调整和航空器除冰工作。在总结前期应对低温雨雪经验基础上，进一步优化除冰委组织架构，设置“应对极端天气总指挥部”、“应对极端天气现场指挥部”，协调组织机场公司、湖北空管分局、驻场航司等单位每日会商分析研判，确保职责分工明确、沟通协作高效、除冰保障得力、运行安全平稳。

严阵以待，全力守护跑道及航空器安全。全面统筹跑道开放与机位适用性、航空器除冰保障、旅客保障的衔接工作。成立机坪除冰雪联合指挥部，根据放行顺序安排机坪优先除雪顺序，实施机坪除雪“分组区域负责制”。修订《航空器区域定点除冰作业工作方案》，建立“航空器区域定点除冰”机制，联合航司及地服公司提前做好航空器预除冰，相互协作提高除冰雪效率。制定《航空器区域定点除冰作业无线电通讯规范化用语》，明确航空器除冰现场指挥官与机坪塔台值班主任之间的无线电通讯规范化用语。全力协调省内其他机场及航司支援除冰除雪车辆，武汉机场将提前储备航空器除冰车15台及热除雪车、撒布车、铲雪车等多种设备，进一步提升本场除冰雪保障能力。

真情服务，全力提升旅客出行体验。全力协调航司及地面保障部门加强旅客办理值机手续和机票退改签引导服务及其他保障工作，设置特殊旅客服务柜台，及时通过提示牌、广播、航显发布延误信息、供应餐食。做好旅客现场咨询服务工作，保持机场96577客服电话畅通。实时关注楼内温度，根据温度变化，积极协调航司为旅客提供毛毯供旅客使用。同时，协调商业延长商铺开放时间，满足旅客生活所需，协调省客集团安排充足运力，打通“最后一公里”。

分秒必争，全力保障机场区域交通通畅。组建公共区域除冰雪保障突击队，提前对撒盐车、除雪撒盐车、轮式装载机、清障车、牵引车、叉车、铲雪车、皮卡及保障车辆进行检查，储备工业盐28吨、融雪剂22吨、铁锹200把、麻袋700条、交通反光锥170个、反光桶16个等物资，充分保障机场内主干道、空港大道、T3四层、T3环线、AOC环线、贵宾通道、空港隧道通行正常。

（武汉天河机场供图）

实时关注，全力确保信息渠道畅通。武汉机场将加密信息发布，充分利用广播、电视、互联网等各类形式媒体，多渠道、广覆盖、高频次发布旅客出行提示和预报预警信息，做好旅客信息告知发布。近期出行旅客可密切关注“武汉天河国际机场”微信视频号、“武汉机场楚天情”微博号信息，机场将实时更新发布天气及机场运行最新动态，为旅客做好出行安排提供实时信息。（编辑：张彤 校对：张薇 审核：程凌）