首页>新闻汇总>中国机场
山东东营机场:温暖回家路 真情服务更暖心
来源:中国民航网2024-02-05 10:33:00

 《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员李茜茜 报道:进入2024年春运以来,山东省机场管理集团东营机场严格落实各项工作要求,认真细化落实保障方案,加强了重点岗位、关键环节的人员配备、设施设备维护。

东营机场在候机楼内营造了浓厚的春节氛围,出发大厅、到达大厅以灵动的龙形象和中国风场景为核心,为旅客带来一场视觉盛宴。各值机柜台、登机口、服务问询柜台等则装饰了中国结、红灯笼等节日元素,为新春出行增添中国年味。

同时,东营机场针对客流动态开展分析研判,主动联系属地高校,对接返乡大学生的人数和乘机需求,及时加大保障人员投入,提供暖心送机、专属值机柜台、乘机咨询、专人引导等服务;高峰时段,根据航站楼旅客动态情况,适时增开值机柜台、安检通道,减少旅客排队等候时间;积极践行民航“真情服务”理念,加强对老、弱、病、残、孕等特殊旅客的保障,加强航站楼内的问询引导、旅客分流、秩序维护和志愿服务,让返乡的旅客切实收获“便捷、舒适、温馨”的乘机出行体验。

(本文图片由东营机场提供)

2月2日,东营市气象局发布了重要天气预报,受较强冷空气影响,未来一周东营气温偏低,并伴有降雪和大风天气。针对此次寒潮降雪天气,东营机场航务部门加强特殊天气的预报预警,飞行区管理部做好冬季运行保障各项工作,完善相关预案并组织演练,“以雪为令”全力做好本轮除冰雪工作。坚持以“真情服务”为出发点和落脚点,全力做好旅客服务和航班延误保障各项工作,确保广大旅客在春运期间能够享受到平安、便捷和温馨的民航出行服务。此外,为了保障春运期间的安全,机场还开展了多次专项检查,全面排查安全隐患,确保安全运行。

 东营机场将始终践行真情服务理念,不断提升服务品质,让服务的温度持续上升,满足旅客的舒心出行,努力交出一份满意的春运答卷。(编辑:李海燕 校对:金杰妮 审核:程凌)

责任编辑:lihaiyan 000
推荐新闻:
首都机场安保公司与安委会开展交流共建
江西航空团委联合江西民航各单位团委举...
首都机场安保公司组织开展健步走活动
首都机场安保公司开展五一节前安全专项行动
绵阳机场顺利完成活体器官运输保障任务
首都机场安保公司开展作风建设专项工作
首都机场安保公司:下好消防“关键棋”...
中南空管局运行管理中心派员参加广东省...
中南空管局通信网络中心高效完成空管光...
民航局空管局运行管理中心与中南空管局...
中南空管局全力做好地空通信设备民航准...
中南空管局技术保障中心与飞行服务中心...
“海口航空邮件快件监管中心项目—海口...
中南空管局管制中心塔台管制室多措并举...
中南空管局技术保障中心多措并举筑牢雷...
中南空管局气象中心多维度备战空管系统...
中南空管局通信网络中心通信枢纽室“星...
首都机场安保公司多维度开展春季安全教育
江西航空青年:见义勇为显担当 寒夜善举...
传承雷锋精神,闪耀国门安检——首都机...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所