《中国民航报》、中国民航网  记者冯智君 通讯员刘峻梅、庞雪莹 报道：1月30日，广州白云机场商业携手两楼近百家运营商举办新春客户答谢会，感谢400多个商业场地3000余名工作人员多年来的支持和信任，进一步构建和谐共赢亲清营商环境，构筑机场商业命运共同体。

颁奖仪式现场

广州市商务局、机场相关部门和单位莅临答谢会。答谢会内容丰富，涵盖文艺表演、抽奖等环节，现场气氛热烈、掌声不断，通过商业制服秀、合唱、舞蹈表演等，展现了广州白云机场特色商业风貌与企商有机融合的美好氛围。会上共计20名运营商工作人员代表获评“2023年度商业之星”、28个商铺分获“年度最受欢迎商铺”等7个奖项、22家运营商分获“最佳管理合作伙伴”等7个奖项，进一步激发广州白云机场商业运营服务的热情。

2020年以来，广州白云机场商业走出“以客户为中心”“以服务促管理”的商业服务管理新路径，时刻践行“白云机场商业，伴您春风出行”的质朴真情，诠释出“白云机场商业，永远值得期待”的忠诚诺言。

2023年，广州白云机场累计接送旅客突破6300万人次，实现全国机场客运“四连冠”，东四、西四指廊建成，连接起目前全球最大的单体航站楼。在广东机场集团、广州白云机场股份公司的掌舵领航下，白云机场商业管理团队坚持党建引领，循“新”出发，向“新”而行，力促“提升商业资源效益”“优化租金计收规则”“引进国际一线品牌”“开拓会展业务”“扩大短期租赁”等5个攻坚项目落地，实现商业资源、经营数据线上化比例达50%以上的目标。通过新入驻运营商全流程陪伴运行服务，新店开业时长缩短了30%，新增有税招商中选商铺面积6320㎡，并荣获CAPSE 民航质量大赛、广东省品牌故事大赛等多个奖项……用漂亮的“年度成绩单”展示了白云机场商业管理团队的非凡韧性。

广州白云机场股份公司副总经理戚耀明致辞(本文图片均由胡晓琳、郭树蓉拍摄)

广州白云机场股份公司副总经理戚耀明提出，2024年，在双循环经济的新发展格局下，广州白云机场将站在航站楼商业发展新起点，锚定“建设世界一流机场”目标，以“再出发”的拼劲干劲闯劲，为旅客提供“品质、品味、品牌”俱佳的服务体验，积极扛起世界级机场群建设主力军的使命责任，以国家“一带一路”倡议、粤港澳大湾区建设纵深推进为发展机遇，全面推动“世界航空枢纽”扩容提质，持续助力“国际消费中心”转型升级，为奋力谱写交通强国建设民航新篇章贡献力量。

广州白云机场商业人将砥砺前行，笃行不怠，持续优化营商环境，“零停滞”解决问题、“零障碍”落地政策，让极简服务机制、极优服务平台、极细服务流程、极速服务效率、极致服务体验的“五极”服务，成为白云机场商业高质量发展的超级IP，以高质量发展为顾客带来更极致的商业服务体验。（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核：韩磊）