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哈尔滨机场全力保障候鸟老人顺畅出行
来源:中国民航网2023-10-18 14:47:00

中国民航网 通讯员仇建、卢鑫 报道“十一”过后,龙江“候鸟老人”开始飞往南方了。记者从哈尔滨机场获悉,国庆假期过后哈尔滨机场每天飞往海南的旅客达3千余人,其中老年旅客占6成左右。

据介绍,随着哈尔滨温度降低,气候依然温暖宜人的海南成为龙江游客的热门旅游目的地,龙江“候鸟老人”也纷纷南飞避寒,南飞的老年旅客逐渐增多,从哈尔滨飞往三亚、海口的航班客座率达到90%。“目前,哈尔滨机场平均每天飞往海南的航班17班左右,其中三亚9班、海口8班。”黑龙江机场集团市场营销部负责人表示,将关注市场动态,积极协调航空公司增加飞往海口、三亚的航班,以满足广大旅客的出行需求。

为确保旅客安全顺利出行,哈尔滨机场设置专门的特殊旅客服务柜台,开通绿色通道,为有需要的特殊旅客办理无陪老人服务和轮椅申请服务,地服工作人员为其提供“一对一”陪伴服务,引导无陪老人或者轮椅旅客顺利通过安检、抵达登机口区域,最后安全交接给客舱乘务人员,乘务员将全程重点关注特殊旅客,提供贴心服务。据统计,10月10日至10月16日7天时间里,哈尔滨机场已经为80余名出港无陪老人和1500余名出港轮椅旅客服务,获得旅客们的一致称赞。编辑:孙文瑾 校对:张薇 审核:程凌

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