《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员金莹、宋璐飒 报道：为改善站坪区域户外作业职工工作环境和休息场所，进一步擦亮职工关爱底色，宁波机场采用“望、闻、问、切”四小支点，优化休息室布局、焕新休息场所，让机场、航司、驻场单位职工“累可歇脚、渴可喝水、热可纳凉”，让“点滴幸福汇一室”的暖心、舒心、悦心触手可及。

 “望”表知需，沉一线。以打造“休憩赋能理想区”为目标，紧扣双楼运行、高温暑运的关键时点，宁波机场领导、工会干部多次前往机坪站点、EAP创新工作室“亲体验”，围绕配套设施是否“全”、休息环境是否“美”、服务项目是否“精”、管理维护是否“齐”四个维度，了解职工所缺、发现职工所需。在观察到安检职工每遇航班高峰时段休息间隙短的实际情况后，即在紧邻安检现场的EAP休息室配置职工亲选的躺椅、沙发，让职工在工间间隙时分能够小睡一会儿。

“闻”呼即至，解民盼。针对站坪职工提出的“夏季易困、晚班易乏、咖啡提神”需求，宁波机场以“就近、就便、普惠”为标准配备全新咖啡机，全天候供应大家喜爱的咖啡。在1号航站楼焕新归来后，针对暑运忙碌、用餐不准时的一线工作特点，以“6+N”为标准，在新增休息室内增设冰箱、微波炉等配套设施共16台，解决一线职工餐食冷藏、加热的需求。针对职工反映的暑运雷暴天气多、航班延误时间长的问题，充分兼顾占用面积和松弛小憩的“双因素”，精心挑选并增设了可折叠、可平躺、可按摩的座椅。地勤职工纷纷表示：“工间休息时间，躺下闭一会双眼，能够轻松缓解长时间盯着显示屏办理业务的视觉疲劳，我觉得这个座椅特别实用，必须点个大大的赞！”

“问”计于民，靓环境。为扮靓EAP工作室，宁波机场凝聚职工群体智慧，职工们抛出不少“金点子”。“硬件设施已经齐全，但感觉还需要营造氛围，不如给墙面换个色，让小空间有种大自然的怀抱感”；“我油画还不错，要不我临摹一幅莫奈的睡莲妆点一下”；“我建议设一个“心灵角”，遇到不开心了互相倾诉、互相打气”……EAP工作室实现了“精装”的完美蜕变，墙面刷上“自然绿”、挂上职工亲笔画作“睡莲”、“心灵角”铺就职工心语、放置书籍满足“随手读”需要等，软硬件“双管齐下”扮靓“小平方”。“沉浸式的放松太棒了，目之所及都是舒适绿，休息有了新体验。”细腻的“小心思”给职工的幸福感升级加码。

（本文图片均由宁波机场提供）

“切”在心上，重长效。为持续发挥好休息室功能，宁波机场指定相关部门进行管理和维护，精心做好“冬送清凉、夏送温暖”服务。冬夏来临前，机坪共享休息室置物架上会提前装好医药箱，及时添置夏季防蚊叮、藿香正气水、冬季暖宝宝、护手霜等防护用品；配置雨衣、遮阳帽、防晒服等实用品以应对雷暴酷暑；安排专业部门定期做好空调滤芯清洁等事宜。宁波机场坚持从微小细节出发，以“新”暖“心”，持续在一线职工休息室建设这件“关键小事”上下功夫。（编辑：张彤 校对：孙文瑾 审核：程凌）