《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员吕文博 报道：“我志愿成为青岛机场一名光荣的志愿者，尽己所能、不计报酬……” 8月2日，在转场两周年来临之际，青岛胶东机场空港志愿者联盟正式成立。来自机场集团、海关、边防、公安、山东航空、东方航空、青岛航空及高、地铁等单位在内的志愿者代表在舞台上激昂、庄严宣誓，发出“时刻准备着的”铿锵誓言。授予旗帜是传递信任，宣誓是庄重承诺。空港志愿服务的“大平台”将旅促会各单位的广大干部职工凝聚在一起，让空港志愿者的雷锋志愿精神与工作热情全面激发。

（本文图片均由青岛胶东机场提供）

今年暑运，胶东机场客流量持续攀升，包括首乘旅客、老人旅客在内的各类特殊旅客随之增多。“山东航空在哪个柜台啊？”“这个自助设备怎么操作呀？”?“来青岛一趟，想带回去点特产，这箱海鲜该怎么弄呀？”为更好满足来往旅客的各类咨询需求，在胶东机场明亮大气的航站楼里，一抹抹“志愿红”穿梭于熙熙攘攘的人群中，他们有着共同的名字——“空港志愿者”。

自主题教育开展以来，青岛机场以实际行动深入践行“人民航空为人民”理念，人人争当安全高效机场形象的“代言人”，个个成为温馨愉悦服务环境的“贡献者”。全面升级志愿服务品质，携手基地航企、联检单位及高、地铁，围绕特殊旅客帮扶、便民利民、城市宣传、等方面积极开展“携手助力 情满旅途”等主题活动。坚持从我做起、从点滴做起，提升党员干部“我为群众办实事”精神和“主人翁”意识。

“您好，我是青岛机场志愿者。有问题，我帮您！”青岛机场始终坚持真情服务，重大活动保障、重要节假日期间，航站楼的出入口、自助值机、托运的柜台、安检的待检区随处可见志愿者们忙碌的身影......2023年青岛胶东机场旅客服务促进委员会的成立，让爱心志愿帮扶的队伍进一步扩大，志愿者力量达1200余人，逐步形成了一支集结服务专家、党员先锋、无障碍志愿者的专业志愿力量。

为更好打造“亲和精细”的志愿服务品牌，为旅客提供高品质、多样化、个性化的服务体验，空港志愿者们用微笑与善意，诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的雷锋志愿精神；用爱心与专业，扎实推动着青岛机场新时代文明实践；用实际行动，擦亮机场这一城市对外名片，切实打造“人人都是机场形象、个个都是服务环境”的良好氛围和守望相助、和谐与共的青岛空港新风气。（编辑：金杰妮 校对：王亚玲 审核：程凌）