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桂林机场推出“4+6”系列中转服务产品
来源:中国民航网2023-06-13 13:09:00

中国民航网 通讯员陈文燕、刘晓嫦 报道:为丰富人文机场内涵,深入打造“有品质、有温度、有内涵”的“金桂飞”中转服务品牌,向旅客提供便捷、智慧、温馨的中转服务体验。桂林机场推出以四项基础服务加六项增值服务的“4+6”系列中转服务产品。

四项基础服务分别为:普通中转、极速中转、首乘中转和广西区内中转。

普通中转即为前站预计到达时间与后续航班预计起飞时间(以下简称中转时间)在60分钟以上(含)的无托运行李旅客和中转时间在100分钟以上(含)的有托运行李旅客提供“一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”的全链条服务。

极速中转适用于中转时间低于50分钟但高于40分钟的无托运行李旅客,工作人员将提前为旅客办理后段乘机手续,并提供“舱门对舱门”急转服务。

首乘中转服务和区内中转服务分别为经桂林机场中转的首次乘机旅客和始发站为广西区内机场经桂林中转的旅客提供预约引导中转服务,旅客可提前拨打桂林机场中转服务热线0773-8621552(咨询服务时间为每日09:30-21:00)。

聚焦旅客需求,丰富服务链条。在提供四项基础服务之外,桂林机场推出“尊桂休闲”“尊桂食聚”“尊桂三免”“尊桂专享”“尊桂居宿”“尊桂优购”六项增值服务产品,包括免费简餐、免费行李寄存、优惠购物、预约住宿等,让广大旅客乐享“食行游住购”一站式体验。

下一步,桂林机场将持续坚持以旅客需求为导向,深入贯彻落实《民航旅客中转便利化实施指南》要求,完善中转服务体系建设,丰富中转服务产品,切实提升中转服务品质,提高中转旅客出行满意度。(编辑:张薇,校对:张彤,审核:程凌)

责任编辑:zhangwei 000
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