《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩 通讯员田潇、吕莹 报道：近日，北京大兴国际机场旅客爱心休息区实现焕新升级，特殊旅客群体无需预约，即可就近直接使用。

通过整合南航、东航等航司爱心服务资源，大兴机场完成航站楼四层B岛、H岛、K岛岛尾爱心休息区的升级工作。同时，机场在航站楼三层增设爱心休息区，为老弱病残孕等特殊旅客提供便利、舒适、温馨的出行服务。爱心休息区结合航空公司爱心值机柜台设置，打通航企与机场服务关键触点，在休息区内实现航班值机、行李托运、休憩等候、手机充电、服务问询、爱心帮扶一站式出行服务，全方位保障特殊旅客群体顺畅出行。

爱心休息区内部空间充足，座椅设计符合人体坐姿，坐垫软硬适中，桌椅边角做了圆弧处理，出入口进行拓宽，更方便轮椅旅客通行。同时，爱心休息区以“椿萱”“山水”为主题为旅客打造了意蕴东方的人文空间，诗词韵律与水墨屏风交相辉映，旅客置身其中，可以静享旅程的美好与安逸。

后续，大兴机场将继续推动“兴心相印”服务产品高质量发展，创新各项服务保障方案，为旅客打造“兴享适程”的美好出行体验。（编辑：王亚玲 校对：金杰妮 审核：程凌）