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延吉机场安检真情服务获特殊“礼物”
来源:中国民航网2023-03-23 21:07:00

中国民航网 通讯员王爽、王慧报道:3月22日,延吉机场分公司安全检查部检查分队收到一份特殊的“礼物”,一面写有“恪尽职守办实事、旅客至上暖人心”的锦旗和一封发自肺腑的感谢信,这是旅客对安全检查员认真负责和优秀品质的肯定与认可,更是延吉机场分公司践行“我为群众办实事”和真情服务的真实写照。

据悉,2月2日该旅客乘坐延吉飞往长春终到烟台的航班时,将手提电脑遗落在安检工作现场,当旅客抵达烟台后发现电脑不在行李箱内,随即拨通延吉机场分公司失物认领平台热线电话进行咨询。安全检查部检查分队分队长谢飞接到电话转接后,立即按照程序与失主确认物品信息,经过再三核对,确认该手提电脑为旅客遗失物品,当得知该旅客电脑内有重要文件需要处理时,谢飞队长立即联系快递公司,第一时间将物品邮寄给本人。3月22日,该旅客带着满满的谢意,专门从烟台飞往延吉,当面对安全检查部谢飞同志表示感谢。

暖心锦旗别样“红”,优良作风显真情。延吉机场分公司安全检查部将以“三有”事业观和“三做”行为观为指引,持续秉持“踏实、扎实、务实、求实”的工作作风,以旅客需求为导向,竭诚做好旅客出行的“勤务员”。安全检查部全体将带着这份肯定与鼓励,蹈厉奋发,勇毅前行,以奋斗之姿全力确保旅客出行平安、顺畅,为集团公司高质量发展迈出坚实步伐。

责任编辑:zhangwei 000
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