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暖心服务在行动 阿尔山机场帮助婴儿旅客顺利出行
来源:中国民航网2023-03-01 12:25:00
 

中国民航网 通讯员杨旭 报道:近日,在阿尔山机场安检员的帮助下,一名带着不足两个月的婴儿女性旅客顺利登上了由阿尔山飞往北京的KN2982航班。

 

安检员耐心帮助旅客

 

当日11时36分,旅客刘女士带着仅2个月的婴儿来到阿尔山机场安检柜台办理安检手续。由于婴儿较小,且旅客随身物品较多,安检员立即通知班组长,班组长了解情况后第一时间开启快速过检通道,派专人协助旅客过检。安检员先将旅客的随身物品和婴儿车放在前传岗位处,随后帮助旅客抱婴儿,以便旅客将需要单独过检的随身物品取出,在旅客顺利通过安全检查后,又帮助旅客整理随身物品,并将旅客送至登机口处。“要没有你们的帮助,我估计现在还没有到达登机口呢,真是太感谢你们了。”旅客刘女士连声道谢。

阿尔山机场将以更高标准、更严要求切实做好保安全、保运行、保服务的各项工作,时刻秉承真情服务的态度,以饱满的热情,为每一位出行的旅客在阿尔山机场开启一段舒心、暖心的旅程。

责任编辑:wangyaling 000
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