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首都机场餐饮公司:真心暖意,守护春运旅客出行滋味
来源:中国民航网2023-01-30 15:14:00

中国民航网 通讯员华苗爽 报道:1月22日是农历大年初一,家家户户张灯结彩,欢度新春佳节。春节期间,首都机场餐饮公司自营品牌部各店工作人员站好新年每一班岗,守好每一份责任,圆满完成各项安全服务工作保障,将美好的祝福和丰富的活动带给万千旅客。

汉堡王餐厅进行保障餐配餐工作

多样活动,多样美味。春节期间,首都机场餐饮公司自营品牌部结合首都机场股份公司“带上爱回家”补贴持续开展各类营销活动。其中,汉堡王餐厅开展12款小食加点活动;麦麦面推出卤味优惠活动,驻场员工购买3斤肘子送麻辣鸭头1份,并在1月21日至23日开展进店旅客消费满88元获赠可口可乐活动;LAVAZZA于1月10日推出15款新品餐饮饮料,并持续开展蛋糕团购活动及双杯咖啡优惠活动;T2花漾咖啡在节日期间推出在店内消费美式、拿铁、卡布咖啡免费续杯活动。

服务员工,保障员工。腊月三十及正月初一,T3汉堡王在坚守岗位做好春运保障的同时,也完成了一份特殊的订单——为同样坚守岗位的驻场单位员工提供895份保障餐。汉堡王提前在餐食搭配、人员安排、设备调试、物料订购等方面做了统筹安排,确保驻场单位员工能在节日吃上健康可口热乎饭。此外,首都机场餐饮公司自营品牌部在保障餐包装箱外贴上“福”字,在箱内放上新年祝福语,为驻场员工增添新春喜乐氛围。据悉,汉堡王腊月三十及正月初一收入环比分别增长22%、55.03%。

真情服务,安全运行。春运保障期间,为给旅客提供更安全的用餐环境、更舒适的用餐体验,首都机场餐饮公司自营品牌部各级管理人员和一线员工提高站位,强化保障方案及应急预案学习,确保遇到特殊情况能第一时间有效处理。在服务方面,各自营店面持续践行“三同”服务承诺,同时想旅客之所想,为老年旅客提供适老化服务及套餐,主动提示关注航班动态,并根据最新版疫情防控手册完善旅客服务流程。

坚持在岗,守护每一餐。首都机场餐饮公司将继续以最热情的服务接待每一位旅客,以最暖心的状态保障每一位驻场员工,擦亮国门餐饮人底色,打造真情服务品牌。

责任编辑:jinjieni 000
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