中国民航网 通讯员韩静、陈小玲、来靖晗 报道：为持续提升服务品质，增加服务亲和力，与旅客快速建立情感连接，近日，大兴机场围绕特殊旅客出行特点，推出“兴心相印”服务品牌之“乡音伴行”特色服务项目。

该项目团队由精通蒙语、云贵川等方言的国门大使和志愿者组成，主要为使用普通话沟通不畅的旅客提供方言服务，也为首次出行或需要帮助的旅客带去一份“老乡的温暖”。旅客可通过大兴机场官网、APP、小程序及96158服务热线等方式预约“兴心相印”爱心陪伴服务，通过爱心预约专席将“乡音伴行”服务快速触达，让旅客出行变得更加温暖而亲切。目前，“乡音伴行”产品服务旅客以老年旅客居多，获得了旅客及家属的好评。

大兴机场始终秉持“爱人如己、爱己达人”的服务理念，力争带给每一位旅客“兴享适程”的美好体验。