《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员江青妮 报道：“我和我老伴儿都是第一次坐飞机，啥也不懂，多亏这位安检的小伙子呀！”家住青岛的李大爷感动地说。

10月13日10时，两位步履蹒跚还拿着多件行李的老人缓缓走入青岛胶东机场安检待检区。他们左顾右盼、不知所措的样子引起了安检员曾海波的注意。了解到两位老人都已经七十多岁，还是第一次乘坐飞机，对乘机流程并不了解，一时有些迷糊后，曾海波查看了老人们的登机牌，发现距离老人登机时间还有7个小时，便主动搀扶老人，提着行李，从“绿色通道”过检，随后又将老人送上候机楼爱心电瓶车，将老人送到登机口的特殊旅客休息座椅安顿好。他暖心地询问两位老人如何解决午饭问题，得知老人带了方便面和火腿肠，又告知老人饮水机的位置，嘱托老人登机事宜，并留下手机号码便于老人联系。两位老人非常感动，竖起大拇指频频感谢这位暖心的小伙子“真是比亲人还亲！”。

近一个时期以来，青岛机场持续开展“作风能力提升年”活动，坚持“我为群众办实事”，全面提升服务水平，建立志愿者团队，加强对老弱病残孕等特殊旅客的帮扶，践行“人民航空为人民”理念，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。