进入8月下旬，为期62天的2022年暑运渐近尾声。面对学生流、探亲流等出行客流及疫情防控形势变化，首都机场安保公司持续发力不松劲，全力做好暑运航班保障收尾工作，保障旅客平安顺畅出行。

强化思想教育，提高政治站位

安保公司积极部署，认真组织，以科例会、分队会为平台，加强思想引领，强化宣传教育，引导全员以慎终如始、恪尽职守的态度，克服麻痹思想、厌战情绪、松劲心态，认识到暑运航班保障工作重要意义，全面提高员工政治站位，以严肃认真的工作态度做好暑运航班保障工作。同时，安保公司针对雷雨、高温等特殊天气，对防雷击安全知识、机坪作业雷雨天气安全防范措施、高温防暑降温常识等知识进行安全教育，持续提升员工应对特殊天气的应急处置能力，进一步确保员工人身财产安全。

认真组织部署，强化应急处置

安保公司按照“有方案、有处突、有组织、有演练、有保障”的工作要求，按标准组织全员开展“非法干扰”、“大面积延误”及“机坪异常情况处置”等应急预案演练工作。同时，安保公司各一线管理人员严格落实“走动式”管理；各级值班人员保持24小时在岗在位；各岗位认真梳理通讯勤务设备设施，确保发生紧急突发情况时，各岗位能够做到快速联动，对突发事件做到有效处置。

提升服务水平，营造浓厚氛围

安保公司通过不断加强服务培训力度，强化服务监察效果，提升员工语言、行为、外型的规范性，达到夯实员工服务基础、提升内部服务技能、有效解决旅客关切的目标。同时，积极引导员工针对特殊旅客，在不违反疫情防控规定的情况下做到有效帮扶，坚持落实“首问负责制”，为保护旅客权益，提升服务品质，确保圆满完成暑运航班保障工作。

下一步，首都机场安保公司将继续秉持红线意识、底线思维，持续做好暑运安全服务运行工作，落实好各项保障工作，确保各项措施落实到位，为圆满完成2022年暑运航班保障工作奠定坚实基础。（中国民航网 通讯员聂丽伟、刘素伊）