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呼和浩特机场地服开展第二期内训师提升培训
来源:中国民航网2022-08-09 11:46:00

中国民航网 通讯员赵楠 报道:近日,呼和浩特机场地面服务部按照培训计划,开展第二期内训师提升培训,部门内训师黄健为大家授课。本次培训旨在加强部门内训师队伍建设,提高部门培训质量,持续协助各合约商更加有效的开展培训管理工作。

本次培训主要围绕授课技巧及自信提升两个方面展开分享。讲师通过自身多年授课经验,将授课中需要关注的部分通过案例讲解,以图文并茂的方式分享了经验和心得,并建议大家在授课时“多图画、少文字”,在工作时“多沟通、少情绪”,在做案例分析时“多举实例、少讲道理”。培训过程中,通过游戏等多种形式与现场各参训学员互动、调节课堂氛围,学员们积极参与,并不时向讲师抛出问题,互相提升。

培训结束后,参训人员均认真填写了评估反馈,提出许多建设性意见,同时纷纷表示受益匪浅,会持续参与到内训师提升培训,将学到的经验更好的运用到实际培训工作中,提升自身培训能力。下一步,地面服务部将持续关注各岗位培训考核效果,通过培训访谈等方式了解培训需求,按计划做好内训师队伍建设工作。

责任编辑:张薇 000
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