中国民航网 通讯员王晓意 报道：“大娘，您别动，我把您的腿抬上去。”近日，在阿尔山机场地面服务部工作人员的细心服务下，呼和浩特至阿尔山进港航班上的轮椅旅客顺利乘车返回家中。

接机时，所有参与保障的人员提前就位，有序将轮椅旅客扶上轮椅，引导至机场的特殊旅客通道进行查码通关，同时及时联系无陪老人的接机人，安全送到其监护人手中。

近期，针对轮椅旅客，阿尔山机场加强与航空公司的沟通协作，满足轮椅老年旅客在机场的轮椅需求。每日集中对轮椅进行全面循环消毒，做到即用即消，让轮椅旅客出行安心。

本文图片由阿尔山机场提供

阿尔山机场以“我为群众办实事”为抓手，注重服务工作提质增效，聚焦特殊旅客群体，为无人陪伴的老年旅客提供引领服务，采取特殊旅客优先办理乘机手续、优先安检、优先登机、航班落地提前到达保障等一站式服务，力争打造零堵点、零断点的全方位服务链条。

阿尔山机场本着服务当下，着眼未来。为特殊旅客提供多样化、个性化的专属服务，用真心真情温暖旅客出行路。