中国民航网 通讯员陈晨 报道:为提升服务质量,筑牢安全生产底线,近日,巴彦淖尔机场组织开展了安检人员礼仪礼节规范专项培训。
本次培训工作,立足机场工作实际,狠抓在职员工的礼仪礼节规范工作,培训前召开了提升服务质量全体安检人员大会,制定详细工作方案,进行任务分解,细化到各岗位、个人,树立班组学习的“标杆”,以点带面,不断提升全体安检人员的素质和整体形象。一是学习其他机场有益经验,将礼仪礼节规范标准化、细节化、简单化,使员工清晰的知道在岗位上什么可以做,什么不可以做。二是树立学习标杆,打造学习型安检,分别从员工的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、引领手势等方面对员工进行培训,营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围,使员工的精神面貌焕然一新。
下一步,巴彦淖尔机场将努力打造一支“专业一流、形象一流”的安检队伍,夯实三基建设,增强业务技能,稳固安全基石,不忘初心,砥砺前行。