中国民航网 通讯员郝艺婧 报道：在人流如织的航站楼，每一个时间刻度里都藏着许多动人的故事，那些为保障航班正常运行的工作人员，默默坚守岗位，守护着旅客的平安归途。

长春机场航站楼里的每一个岗位都是一线保障中不可或缺的重要一环，他们是热线员、是巡视员、是寄存员、是维修员又或是保洁员，他们或坚守原地、或不知疲倦地巡视检查，他们竭尽所能帮助旅客排忧解难，敏锐地洞察楼内各种问题隐患，确保航站楼高效有序的运转，只为了给旅客营造安全、整洁、舒适的候机环境。

刚刚经历复工复产的长春机场，一日十二时辰的故事，正在温暖上演……

温婉上线唤醒清晨

食时辰时（7：00-9：00）阳光与明媚的笑容相呼应，96665服务热线让我们聆听龙嘉之声最美的声线，听得见的微笑唤醒了清晨。“您好，很高兴为您服务！”她们用专业的服务，搭建起机场与旅客沟通的桥梁，为千千万万的旅客排忧解难。

隅中巳时（9：00-11：00）在做好场内保障的同时，业务管理室常态化组织员工开展有关安全与疫情防控的培训，敦促员工将“安全”铭记于心，践行“六个起来”；保洁员也开始对航站楼公共区进行第一次全面消杀作业，降低楼内的旅客和工作人员受病毒袭扰的风险。

日中午时（11：00-13：00）正午人头攒动，登机广播声声不断，航站楼内忙而有序。匆忙用餐后，机场物业管理助理正协调着航站楼屋面修缮工作，维修员正排查着楼内的设施设备，旅客服务助理正逐一检查着标识的适用性。

午后阳光驱散疲倦

日央未时（13：00-15：00）午后的阳光照得正烈，在初夏这个极易困乏的时间点，穿着厚重而密不透风的防护服，对于每名一线保障人员而言都是一种考验。

日晡申时（15：00-17：00）太阳的光晖渐渐减退，正值旅客流量高峰期，综合巡视员依然穿梭在航站楼的各个角落。哪里有设备故障、哪里环境不佳、哪里秩序不畅都逃不过他们的“火眼金睛”；后端坐席人员协同将实时发现的问题反馈相关部门进行解决。

日入酉时（17：00-19：00）总结一日的不足，部署明日的工作。每日组织各级管理人员及在岗保障人员召开晚例会，传达上级的会议精神，对一日的工作情况进行讲评，并对需要改进提升的方面进行强调与指导，确保后续工作有序开展。

暮色渐浓步履匆匆

黄昏戌时（19：00-21：00）出港航班一架架起飞，航站楼内客流量逐渐减少，小件寄存员开始对全天的工作进行盘点，整理仓库的寄存品和旅客的遗失物品。她们始终秉承忧旅客所忧，急旅客所急的服务理念，在有限的信息中协调相关部门找寻物品失主，并一次次的赢得表扬、获得锦旗。

人定亥时（21：00-23：00）夜阑人静之夕，一日的保障接近尾声，保洁员开始执行航站楼公共区终末消杀作业。在经过测温、扫码、证件回收等一系列工作后，由网格长带领大家到指定的区域休息。特殊时期，他们席地而眠，却从未抱怨。

夜半子时（23：00-1：00）服务理念于心，真情服务于行。随着学生返乡潮和候鸟航班客流量的增加，长春机场航站楼管理部格外关注航站楼夜间运行情况，商贸公司主动延长保障时间，安排专职人员24小时在岗，每两小时巡查一次自动售卖机，及时补充货源，确保商品充足，满足旅客购买需求。

鸡鸣丑时（1：00-3：00）此时 机场TOCC坐席人员正全神贯注的盯着监控屏幕，对保洁员公共区域终末消毒情况进行监查，近200名过夜旅客的实时动向、无人区域各类设备的运行状况，全部尽收眼底。如遇到特殊情况，他们可以立即沟通协调各个部门，快速高效的解决问题。

整装防护静待黎明

平旦寅时（3：00-5：00）天未破晓，夜色犹存。航站楼的保洁员已经开始集结，值班经理组织早会，将各区域工作做了详细的部署。“六件套”是他们的“标准战袍”，整装完毕后，便开始了一日的工作，擦拭、消毒、推尘、垃圾清运，他们要将干净整洁的航站楼展现在旅客的面前。

日出卯时（5：00-7：00）收敛困意，打起十二分精神。旅客到场之前，手推车人员已经做好了准备工作。他们在航站楼外手推车集中摆放区存放了200辆经过消毒的手推车，隔离区内安检口处放置了180辆经过消毒的手推车，在旅客使用期间不间断的回收、消毒、投放，确保旅客用得更安心。

崭新的一天，叫醒他们的不是闹钟，而是确保赶早班机旅客顺利出行的责任。

日月星辰，白昼轮回。每一个时辰都有航站人奋斗的身影，每一盏灯都映衬着为工作努力的脸庞，每时每刻都见证着旅客盼归的邂逅。从黎明晨曦到夜慕降临再到天际泛白，在长春机场航站楼内始终有这样一群时间的追赶者，时刻关切着旅客的需求，确保旅客顺畅出行。