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首都机场地服公司正式进入冬奥保障时刻
来源:中国民航网2022-01-25 14:30:00

中国民航网 通讯员张晓冉 报道:1月21日起,随着涉奥航班的集中进港,首都机场地服公司BGS正式进入北京冬奥会集中保障时刻。

BGS正式进入冬奥保障时刻_副本.jpg

BGS作为首都机场地面服务的主力军,承担着首都机场极其重要的抵离服务保障任务。与以往不同,今年的冬奥赛事保障与春运保障任务交叉重叠,且处于疫情防控复杂期,任务重、压力大、交叉多成为BGS开年地面保障的特点。为全面做好冬奥保障任务,前期,BGS成立冬奥保障专项小组,并设置了冬奥会保障联合指挥室,全面服务于公司赛事保障运行指挥及统筹协调;通过定期开展流程沟通确认会,明确各部门职责,保障各流程衔接顺畅。在对接好冬奥保障各项要求的基础上,面对各种客流叠加期及疫情日益严峻的形势,BGS各部门积极统筹协调,充分调配资源,积极采取“老带新”的跨岗位支援形式以及跨部门联动的方式灵活调配人员,弥补人员紧张的短板,坚持防疫安全与真情服务两手抓、两手硬,全面落实安全职责,细致做好各类旅客服务保障。

运动员行李超多、超大是冬奥会地面保障的明显特点,行李运输保障的压力倍增。本着“少走一步路、少停一分钟,最大限度减少聚集交叉”的操作原则,在机场指定流程的基础上,BGS对涉奥人员的进出港路线进行优化调整。针对进港行李,前期,BGS站坪部、客运部等涉及行李操作的部门多次进行行李流程内部沟通协商,优化各环节操作流程,并通过加强与航空公司的沟通,全力提升进港行李操作效率,让旅客在最短时间提取到个人行李。针对出港航班,BGS行李操作人员提前在专用封闭区域等待,行李待航空公司或授权指定单位进行消杀处理后,BGS行李运输员工在最短时间内,将行李运至机坪控制区行李后厅指定区域,清点核对无误后,运输至机下装机。

据统计,自1月4日到23日19时,BGS顺利保障涉奥航班48架次,人数1358人,行李3056件。随着冬奥会的日益临近,近期冬奥航班将持续大量进港,BGS将全力以赴,确保实现公司奥运保障“五个零”目标。

责任编辑:sunwenjin 000
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