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首都机场安保公司雷霆班组:凝心聚力保安全 齐心协力谱新篇
来源:中国民航网2021-10-18 15:22:00

图:雷霆班组全家福1.jpg

中国民航网 通讯员廖玉琳 报道:有这样一支团队他们奋战在大兴机场岗位一线他们以饱满的热情充足的干劲务实的作风勇挑重担严格履职他们团结协作创新有为、务实业务基础;严守安全底线,全力冲刺打好年底收官战,他们深刻体现了新时代民航精神。他们就是首都机场安保公司大兴机场分公司雷霆班组

雷霆班组是充满活力、严谨细致敢于担当勇于奋进的班组。寓意凝心聚力但使命兴心相印促服务筑梦新国门雷霆班组现有员工19人,平均年龄22岁,主要负责大兴机场航站楼安检现场前端维序工作。班组成员每天以热情周到的服务态度,严谨务实的检查标准,不怕苦累的工作作风,全力保障每一名过检旅客

千锤百炼 铸就精锐团队

俗话说企业千条线,班组一线穿小到一个口袋本,大到一系列班组建设活动,在雷霆班组成员出现的地方随时能感受到安全文化的热浪滚滚袭来,雷霆班组时刻“三个敬畏”为内核,以“六个起来”为措施,将“四个到班组”内容落到实处工作中,雷霆班组通过典型案例、专题讨论会、班前会、班后会等形式,对全员采取“讲任务”、“讲安全”、“讲培训”三讲优秀经验交流分享有计划、有目的、有重点的对员工进行技能训练与辅导,严格把安全关,确保空防绝对安全

班组长姜波说员工们时时刻刻严格要求自己文明规范执勤“基本功”为基石加强工作作风建设将抓基础打基础苦练基本功的思想内涵融入的实际工作中去真正做到对生命规章职责对敬畏如今,“人人讲安全事事重安全”的安全文化建设已成为整个班组的常态化活动,也激励着班组员工履职尽责,保障空防持续安全。

创新举措 夯实安全防线

创新精神不仅激发职工工作热情和班组活力,还可以形成了有声有色、亮点频出的班组建设新风尚。雷霆班组秉承着敬畏安全忠诚担当技术精准创新有为的安保精神不断积极探索实践中推行了范、素、型、序”工作法,通过组建专业服务队,打造“国门安检一站式”服务品牌,积极营造管理人员带头、党员协助多元参与、服务旅客”的良好服务氛围及文明和谐的服务环境。

范、素、型、序”工作法利用线上线下无缝对接,打通数据共享壁垒,对各类服务问题进行汇聚共享,整治闭环,现场处置,形成以旅客需求为出发点,站在旅客角度,想旅客之所想,急旅客之所需,努力营造舒适、便捷的乘机环境,切实把岗位联动规定要求落实到行动上体现在工作中。主动帮助,真情服务,努力使每一位旅客得到最及时的回应,获得优质过检体验,确保旅客用最短的时间、最快的速度、最便捷的方式,快速通过安全检查。雷霆班组运用创新工作方法不仅推动了“硬任务”与“软实力”的有效融合,还大大提升了解决旅客需求工作效率。据悉范、素、型、序”工作法推行至今雷霆班组累计荣获锦旗2表扬信19封。优化了旅客过检对服务流程推进服务品牌建设同时积极推动人文关怀,将人文机场建设落到实处。

他们坚守一线以饱满的热情、火热的激情,攻坚克难、常抓不懈打好年末收官之战,为旅客筑起安全的防护墙,今后,雷霆班组将不忘初心牢记使命充分发挥团队凝聚作用,主动探索和创新工作方法激发队伍活力,不断提升基层班组工作效能,为保障空防安全保驾护航。

责任编辑:wangyaling 000
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