首页>新闻汇总>中国机场
呼伦贝尔机场为无陪儿童提供暖心优质服务
来源:中国民航网2021-09-17 11:33:00

中国民航网 通讯员顾枨 报道:近日,呼伦贝尔机场为无陪儿童定制充满童趣的专属背心,为每一位独自出行的无陪儿童提供最贴心的优质服务。

无陪儿童是指5周岁以上,12周岁以下独自出行的儿童。提升对无陪儿童的贴心服务,一直是呼伦贝尔机场提升服务建设的工作重点。

c4.jpg

等待登机的无陪儿童(顾枨/摄)

呼伦贝尔机场设计的无陪儿童专属背心采用嫩绿色为底色。凸显草原城市特色,并印有可爱的卡通图案,利用鲜艳的色彩与卡通图案相结合,让小朋友克服独自出行的恐惧,此外,此设计最大的优点是提高对无陪儿童的监护效果,无陪儿童通常年纪较小,爱跑爱跳,嫩绿色在所有色彩中较为醒目,服务人员可以快速对无陪儿童进行定位,更好的对儿童进行监护。在背心的文字设计上,将“无人陪护儿童”文字替换为“需要陪伴儿童”,设计灵感来源于一次与无陪儿童的对话,一位可爱的小女孩用稚嫩的语气询问服务人员“叔叔,有你们陪着我,我为什么是无陪儿童呀?”既然有了服务人员的陪伴,对儿童而言就不应该称呼“无陪儿童”。

c5.jpg

服务人员引导无陪儿童登机(顾枨/摄)

除专属背心外,机场公司同时设计“独立乘机勇士勋章”,鼓励每一名独自出行的小朋友,通过佩戴勋章,表扬他们都是最勇敢的小勇士,为小朋友提供一次独一无二的出行体验。

c6.jpg

呼伦贝尔机场设计“独立乘机小勇士”勋章(顾枨/摄)

呼伦贝尔机场将继续践行真情服务,关注旅客差异化服务需求,完善每个服务小细节,持续提高服务品质,让旅客在出行中收获更多的安全感和幸福感。

责任编辑:zhangwei 000
推荐新闻:
首都机场商贸公司学雷锋志愿服务月活动...
首都机场安保公司开展青年文明志愿服务活动
湖北空管分局组织召开武汉天河机场改扩...
首都机场安保公司开展航班换季工作动员部署
首都机场安保公司开展安全作风专项提升行动
乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站开...
首都机场安保公司以正确政绩观筑牢国门...
民航湖南监管局联合湖南航空开展“拾光...
中国航油广东公司团委开展“弘扬雷锋精...
新疆机场集团伊犁伊宁国际机场春日砺技 ...
砺兵强本 陕西机场公安吹响春训“集结号”
苏南瑞丽航空保卫部推进换季空防安全保...
江西航空开展民航知识进校园活动
渤海租赁拟3亿元至5亿元回购公司股份,...
东航江西分公司举行劳模先进助企行暨女...
长龙航空承办新版《民用航空法》专题讲座
深航郑州基地:旅客万元现金遗落客舱 “...
南航新疆抓实案例学习教育 为空防安全能...
江西航空积极开展“国际消费者权益日”...
推动“智能+气象”有机融合 天津空管分...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所