中国民航网 通讯员戎新萍 报道：为深入践行“真情服务”理念，有效提升旅客服务品质，呼伦贝尔机场航站区管理部为旅客频繁使用的手推车发明安装了防静电装置，为旅客出行带来了更加美好的出行体验，也让旅途中疲惫的游客感受到了来自呼伦贝尔机场的人文关怀。

呼伦贝尔地区常年气候干燥，旅客和行李手推车回收人员在日常使用手推车过程中经常会产生静电，为进出港旅客出行带来很不美好的使用体验。

呼伦贝尔机场航站区管理部在创新过程中，联想到车辆防静电接地装置，通过静电接地导线将车体产生的静电立即疏散导出，确保安全。根据这一原理，在行李手推车防静电创新时，购买了金属制的宠物牵引链，将其改成相应合适的尺寸并固定在行李手推车底部安全位置，保持与地面持续接触，随时将产生的静电导出，成功解决了手推车的静电问题。

一直以来，手推车静电问题都是机场为旅客带来美好出行体验的一个困扰，在通过网上咨询以及相关机场借鉴，均无有效措施后，呼伦贝尔机场航站区管理部工作人员自己动手动脑，共计花费成本375元，改造车辆277台，平均每台车辆改造成本仅为1.35元。

手推车防静电装置投入使用后，成功解决了工作人员及旅客在使用手推车时产生静电的问题，很多旅客了解后，都对此项创新给与了充分的肯定。