《中国民航报》、中国民航网 记者冯智君 通讯员闵鐘贤、黄晓梦 报道：以监督促监管，以监督促发展。湖北机场集团纪委紧扣疫情防控常态化，聚焦优化营商环境，党史学习教育“我为群众办实事”等重大政治任务，全方位将监督工作有效融入机场安全服务运营中心工作，不断推动监督具体化、常态化，为推进湖北机场集团改革发展保驾护航。

紧盯疫情防控“重点全程”，让监督成为常态

“你们防疫培训是怎么开展的？个人防护是如何做的……”7月30日上午6：00左右，正值武汉天河机场一线工作人员交接班的时间，湖北机场集团纪委对航站楼内外各岗位值班排班和疫情防控情况进行了突击检查。

近日来，为积极应对疫情防控形势变化，加强机场疫情防控监督，严把防控关口，坚决守好外防输入的“第一道防线”。湖北机场集团纪委全方位开启战时模式，迅速成立疫情防控监督组，把监督挺在疫情防控一线。第一时间发布严守防疫战时“五严禁”纪律要求，组织召开疫情防控监督工作推进会2次，开展现场重点检查或明察暗访5次，已发现问题27个，下发督办单6份、纪检建议书1份，集中约谈相关单位班子成员1次、处理相关责任人3名。

聚焦优化营商环境“护航行动”，让监督更有效力

“您认为在天河机场营商环境如何？是否存在政策落实不到位的问题……”近期，湖北机场集团纪委展开营商环境专项监督行动，成立专项调查小组，实地了解机场有关商户的经营状况、存在的问题及困难，征求意见建议，立足监督职责，深入开展湖北机场集团优化营商环境护航行动。

调查组采取问卷调查、明察暗访、个别约谈、查阅资料等方式，向航站楼商户发放机场集团优化营商环境问卷调查表100余份、开展谈心谈话28次、征求问题意见7个，通过抓早抓小、谈话提醒，督促相关单位优化制度和工作流程，督促落实各项惠商政策，构建亲清商业关系，促进担当作为。湖北机场集团纪委坚持对影响营商环境的不担当、不作为、慢作为、乱作为等问题“零容忍”，一律快查快办，严肃问责。

化解旅客员工“急难愁盼”，让监督更具活力

“价格更优惠啦！菜品也更丰富啦！食堂每天还有专门的现场监督员......”机场员工小陈在谈到食堂变化时说到。为推动解决基层突出问题，规范企业管理，实现高质量发展，机场集团纪委聚焦安全生产、旅客服务、员工后勤保障等方面的工作开展了系列明察暗访，督促相关单位有效解决了员工反映的食堂保障能力不足、管理不到位等问题，进一步优化完善自助值机、自助托运、自助安检过检流程，不断提升旅客体验感等。

今年以来，湖北机场集团纪委结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，对旅客、员工反映的问题照单全收，不推不拖，推动解决旅客和员工急难愁盼问题15个，真心实意为群众办实事好事，更好解决员工操心事、烦心事、揪心事，增强员工的获得感、幸福感和归属感。