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伊宁机场出实招 让旅客寻找登机口更便捷
来源:中国民航网2021-07-23 15:02:00

中国民航网 通讯员司晓祥、唐桂 报道:“同志,你好!请问3号登机口在哪?”。机场工作人员将该旅客引导至3号登机口,旅客的询问引起了伊宁机场工作人员的注意,问题虽然得到了解决,但经工作人员现场勘察发现还是由于登机口标识不够醒目,才导致旅客的询问。

 

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伊宁机场航站楼建筑为南北朝向,楼体外墙为玻璃幕墙,虽然隔离区面积不大,但在光线的反射作用下,现有的登机口标识不易被旅客识别,导致偶有旅客询问机场工作人员关于登机口方位的事宜。

为切实解决旅客寻找登机口的问题,近日,伊宁机场在隔离区地面张贴醒目的“登机口”引导标识,旅客可通过地面引导标识轻松的寻找到自己所乘航班的登机口。

此举收到良好的效果,是伊宁机场为群众办的实事的具体实践,是机场践行真情服务理念的具体表现,一切从旅客的角度出发,不放过任何一个服务细节,想旅客所想,进一步完善服务设施,让旅客感受更为便捷、舒适的服务品质。

责任编辑:zhangwei 000
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