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南昌机场安检:“微视频”引领操作标准化
来源:中国民航网2020-12-10 12:16:00

中国民航网 通讯员刘雨欣 报道:“这种培训方式我喜欢,特别符合我们这种‘手机控’的‘口味’,微视频把《岗位手册》中每个步骤的安全要点、动作顺序及标准要求都标明了,学习起来既方便,又容易记忆。”南昌机场安检护卫部90后安检员李艺涵看着视频说到。

标准化、流程化的安全管理体系构建,能够有效地助推企业安全稳定发展。民航安检岗位操作流程标准化体系化建设工作早在十年前,就已经在南昌机场安检护卫部开始铺开实施了,而《岗位手册》的出台及不断更新完善,也是提高工作效率、降低风险、固化经验和提升安全管理水平的有效手段。每年第一季度是南昌机场安检护卫部的管理制度修编季,在这个时期,安检护卫部会集合各下属业务科室,以《安检规范化手册》《应急处置预案》为依据,组织业务骨干对安检主要操作岗位相关作业的步骤、内容、标准、作业人员及安全要点等进行总结提炼,进一步完善《岗位手册》,使《岗位手册》更加严谨、更加规范。

2019年,结合首都机场集团公司提出的岗位操作可视化要求,南昌机场安检在传统纸质件《岗位手册》修编的基础上,启动了安检操作岗位流程可视化项目,借鉴“互联网+”思维及“微”理念,以“实际、实用、实效”为原则,组建岗位操作可视化项目组,将旅客安检通道涉及的维序检查、前引导检查、人身检查、X光机操作、开箱包检查等五个主要岗位操作流程逐一拍摄成微视频,并通过后期剪辑、配音、包装、制作视频化的《岗位手册》。这种文字说明与图像显示相结合的方式,将枯燥的文字变成易于职工理解和掌握的有声视频,让员工学习起来更直观、更易理解、更易于接受。

截至目前,南昌机场安检下属的“空港卫士”、“安+”两个班组均已率先完成了岗位操作视频化项目。谈起拍摄《岗位手册》微视频的初心,“安+”班组长秦忠彪说:“在日常工作中,有些员工学习《岗位手册》入眼不入脑、入脑又不入心,在班前会上提问,又回答不上来,下了通道,休息时间却拿着手机看不停,如何将《岗位手册》视频化,并应用到手持终端的培训教学软件上,耳濡目染间将知识种植到员工心中,就想借助“微视频”力量来解决这一问题。”

《岗位手册》微视频现已投入到培训使用中,贴近现场实际的视频教学内容,受到了员工的一致好评。员工可对照视频的操作流程进行自主培训,极大地提升了培训效果。

今后,南昌机场安检护卫部将持续以班组将继续贯彻落实“三基”、“四个到班组”要求,持续探索安全管理新举措,不断夯实安全管理基础,促进安全管理水平再上新台阶。

责任编辑:wanglei 000
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