穆玉平，2008年来到首都机场航空安保有限公司。作为一名国门安检员,她有着一颗“ 真情服务，求真务实”的心；作为一名金翼班组的开机员，她有着一颗“认真谨慎，永不放松警惕”的心；作为一名有着十二年工作经验的“老员工”，她有着一颗“关心同事，牢记使命”的心。这些年她不变的，是她的细心，热心，爱心，耐心和衷心。

牢记使命，初心依旧

工作十二年以来，穆玉平一直坚持严格认真对待工作不放松，坚守安全失误零容忍。牢记“责任之重，持续安全”的安全底线。始终把旅客安全放在首位，爱岗敬业，竭诚为旅客服务，把精力全部投入到工作中，坚持“安全第一、旅客至上”的原则，对旅客热情周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精，她本着“真情服务始于心”的服务理念，真诚，热心，微笑的对待每一位过检旅客，让他们享有愉快方便的过检体验。

与此同时，穆玉平还发挥着培训教员的职责，为了提高班组培训的针对性和实效性，使班组培训工作真正起到提高班组人员素质的作用，她制定了培训计划并认真开展相关工作，每套班做不少于一次的培训工作，为了减少培训工作的枯燥感，她将采取了多样化的培训形式如：专题讨论、你问我答、文件分析、实操演练等。

敬畏规章，温暖你我

在过去的十二年间，穆玉平有太多精彩感动的瞬间，每当说到这些，穆玉平总是一脸骄傲，眼中泛着泪光。记得有一次，在上岗期间，一位老人带了一瓶酱，但是不能作为手提行李随身携带，老人表示这是给儿子亲手做的酱不舍得自弃，这时穆玉平先耐心地为老人讲清楚不可携带酱的原因，又给为老人提供解决方案，告诉她可以办理托运或者邮寄。老人理解了检查规定后很赞同穆玉平的处理方法，给她竖起了大拇指，称赞她认真负责，看似微不足道的小事，却足以凸显她的服务意识。

十二年工作如一日，穆玉平始终将安全责任刻在心中，如今已为人母的她，立誓愿始终为安保事业贡献自己的一份力量。（中国民航网 通讯员梁立伟）