大兴机场飞机监护员尹兴叶
湛蓝的天空,悬着火球般的太阳,云彩受不住夏日的酷热,悄悄躲得无影无踪。滚滚的热浪,笼罩在整个机坪上,好像形成了一层透明的保护膜,即便有凉风吹过,也不起任何作用。而在这层保护膜的作用下,一个又一个穿着黑色制服的监护工作者,在机坪穿梭。
坚守是最美的守候
在大兴国际机场的停机坪上,在首都机场安保公司大兴机场分公司(以下简称:大兴机场分公司)的安检队伍中,有这样一个南方姑娘。3年前,她带着梦想,孤身一人来到北京,用青春的热情与执着,证明着自己。在热辣的停机坪上,顶着酷暑,用实际行动告诉所有人,女生不比男生差,她就是大兴机场分公司的飞机监护员尹兴叶。
2019年,尹兴叶主动请缨,前往北京大兴国际机场,参加投运保障工作。前期面对大兴机场尘土飞扬的工作环境,尹兴叶从来没有抱怨,也没有后悔当初的决定,相反的,她选择了坚守。这段工作经历对于她来说是一种考验,也是一种享受。“能见证大兴机场的成长,并有幸成为保障队伍中的一名成员,这段经历,将成为我生命中的一段精彩历程。”尹兴叶介绍说。
微笑是最甜的问候
双眼微眯,嘴角上扬,落落大方。无论什么时候见到尹兴叶,她总是用微笑表达着自己的问候,用真诚的语气,回答着每个人的问题。“无论是在生活中,还是工作中,我认为微笑是最好的沟通。”尹兴叶笑着说道。认真落实岗位职责,将真情服务牢记于心,对于尹兴叶来说,这不是一句口号,而是在实际工作中的落实。工作中,她认真查验每个上下机人员的有效证件,并用文明的话语,微笑的面孔,真诚的服务着每个工作人员。
“叶姐总告诉我们,要让每个上下机的工作人员都能有一个真诚满意的服务体验,这样我们才能更好的开展我们的工作。”“叶姐总是把自己的衣服鞋子整理的一尘不染,她总说岗位形象很重要,一个人的行为举止代表的是整个团队的形象。”班组新员工向笔者介绍道。就是这样一个平凡的女生,拥有着一颗细腻的心,即便是工作的小细节,她也能做到完美。
青春是最真的奉献
6月的北京,骄阳似火,但却是所有人都向往的城市。在烈日的照射下,尹兴叶的汗水从额头渗出,浸透了的制服紧贴着皮肤,回到休息室,用吹风机将衣服吹干,再出去保障航班的时候,就又变回了湿哒哒的模样。这样湿了又干,干了又湿的状态,最终,黑色的制服上留下了一道道白色的碱印,这已经成为了飞机监护工作者夏日里的常态。
对此,尹兴叶总是看着自己的衣服,不以为然道:“你们见过这么美的地图画吗?”。虽是一句玩笑,却也看的出,她对于这份工作的负责与热爱。“尹兴叶这孩子,在班里的表现一直很好,总能带动班内新员工的积极性,在班内起到了‘催化剂’的作用,而且工作起来认真负责,对岗位上出现的问题,能及时提出疑问和解决,吸取经验教训,扬长避短。”她的班长高伟介绍道。
往日的坚持与汗水,如今已成为尹兴叶对岗位的责任与担当。她用微笑服务与持续安全的信念,传递着安保人的智慧与真诚,在安检的队伍中,默默奉献着自己的一份力量,守护着每名旅客的出行平安,为捍卫空防安全添砖加瓦。(中国民航网 通讯员张海萌)