中国民航网 通讯员 骆莹、周毓淇 报道：桂林机场候管部作为候机楼的“管家”，坚持真情服务，不断提高服务品质，为旅客带来更好的服务体验，使旅客满意而至，舒适而归。

首先，响应号召开放母婴室、吸烟室，方便旅客使用。根据《国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制关于做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的指导意见》，生活场所、娱乐场所开放，候管部响应国家号召，5月9日恢复了T2候机楼北指廊母婴室和吸烟室的使用，启用后，候管部采取限流、每日定时消毒的方式，继续做好疫情防控工作，确保封闭场所的卫生、安全。

其次，为高校设立接待专区。5月11日-12日，在国内到达大厅为桂林电子科技大学接待学生返校围出指定接待区域，提高高校接学生的效率的同时，也帮助高校为返校学生的安全提供保障。

第三，对空调进行保养。组织员工对候机楼中央空调进行保养，打开管道阀门，更换主管冷冻水，将管内污水排出；对管道过滤网进行拆除清洗，避免堵塞，提高空调系统热交换效率，降低出风口出风温度；以及做好设备部件的消毒工作，保障候机楼空气质量，为旅客提供安全、舒适的候机环境。

最后，对服务设施设备进行自查。下半年即将开展民用机场服务质量评价，候管部对照服务评价标准，结合T2设备清查，对候机楼卫生间内设施设备进行清点，检查是否设立相应的服务设施设备，以及检查设施设备的完好性，对不符合要求的地方及时进行整改，提升服务质量。

候管部坚守安全底线，提升服务品质做好真情服务，为桂林机场复工复产提供动力。