2020年新春伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情牵动着全国上下每一个人的心。疫情当前，内蒙古民航机场集团地服分公司迅速反应，第一时间把疫情防控工作作为当前一项重大政治任务，及时安排部署，细化防控措施，强化监督检查，压紧压实责任。公司领导班子靠前指挥，全体员工积极响应，冲锋在前，上下贯通，整体联动，全身心地投入到疫情防控的战斗中。凝聚力往往在越困难的时候越凸显，在疫情危及生命，防控工作严峻的形势下，地服分公司人人都是防疫员，个个都是战斗员，全体员工众志成城，凝聚一心，与时间赛跑，与病毒较量。

疫情就是命令，防控就是责任

1月25日，习近平总书记主持召开中央政治局常委会会议并发表重要讲话，对疫情防控特别是患者治疗工作进行再研究、再部署、再动员，发出了“疫情就是命令、防控就是责任”的阻击战总动员令。

闻风而动，疫情就是无声的命令。地服分公司紧急制定下发了《地服分公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控实施方案》，强化组织领导，明晰各部门职责，提高面对疫情防控的思想认识。随后，又进一步细化方案，成立综合协调组、安全运行组、后勤保障与宣传组、督导组4个小组，协调联动，推进防疫工作有效落实。同时，公司提前谋划，储备防疫物资，确保一线岗位员工的防护用品及时供应。

宁可十防九空，不可失防万一。地服分公司把防疫工作落实到细枝末节，制定了《地服分公司新型冠状病毒肺炎疫情防控工作细则》，细化测温、防护用品的管理、佩戴和废弃处置、消毒通风等要求。为了确保实现“旅客防控零失误、员工防控零感染，紧急运输零投诉”的工作目标，将疫情防控期间员工防护工作进一步抓实抓细，地服分公司制定下发了《地服分公司新冠肺炎疫情防控期间员工防护工作落实不力追责问责实施细则》，细化个人防护、工作防护、宿舍管理、出行管理等8个方面共26条实施细则。细则明确了公司各个层级责任，从公司到部门、从部门到班组、从班组到个人，层层把关，步步压实，拧紧每一道“螺丝”，从管理人员到员工守好“自家田”，针对疫情期间违规现象，以“零容忍”的态度，从严处理。

此外，公司严格落实集团公司疫情旅客防控工作指南、员工防护工作指南，将文件及时传达到一线操作班组，实时更新操作内容，做好旅客防控、员工防护工作。

上下同欲者胜，同舟共济者赢

万众一心，没有翻不过去的山；心手相牵，没有跨不过去的坎。疫情发生以来，重点疫区武汉资源紧缺，一方有难，八方来援，在祖国北疆的内蒙古给荆楚大地送上了一道“硬菜”，共400余吨牛羊肉、牛奶要通过呼和浩特机场用顺丰货包机转送湖北。地服分公司作为此次援鄂物资保障运输的主要承接单位之一，积极与顺丰速运等单位沟通协调，提前部署，细化保障方案，确保保障高效顺利，万无一失。截止2月19日，顺利完成援鄂顺丰航空货包机5架次，累计运输牛羊肉等物资424.6吨。

保障援鄂物资顺丰货包机

截至3月1日，地服分公司累计保障运输防疫物资航班188架次，共计2.5万件货物，505.4吨。

地服分公司党委号召广大党员开展爱心捐助，助力武汉兄弟机场单位。公司各部门党员、积极分子积极响应，在不到一天的时间里迅速筹集到捐款11300元，使用其中一部分购置100箱苹果，慰问湖北空港地服同仁。所爱隔山海，山海皆可平。一箱箱打着“昭君故里千秋情，守望相助一家亲”标语的苹果，一张张打包整齐的集装板，顺利装入机舱，寄托着来自草原的祝福，寄托着蒙鄂两地同舟共济、攻坚克难的决心和信心，划过长空，连成一个同心桥。

非常时期，口罩等防护物资供货紧张，员工们就主动想办法，找渠道，把公司的事当自己的事，自愿捐献物资，为公司贡献自己的一份力。“赵楠1300个口罩、云巴图200个口罩、张志国200个口罩、郭楷300个口罩、侯晓伟100个口罩、熊振祥10套一次性防护服……”一串串数字的背后涌动着一颗颗火热的心。疫情无情，人人有爱，在战疫时刻，公司上下同舟共济，携手并肩，迎接挑战。

巧思化解难题，同心凝聚力量

疫情刚发生时，一线员工防疫措施单一，只有口罩一道防护，“缺枪少炮”。员工们得不到有效可靠的保护，这让公司领导们着了急。困难时期，靠天靠地不如靠自己，公司领导迅速动员广大员工开展创新创造，自力更生。一时间，“巧办法”、“亮点子”像炮捻子点着一样，四处开花。李冬凉创新工作室利用办公常用的透明塑料封面、双面胶、弹力绳制作了简易防护面罩，有效保护了面部，还增加了透气性，不影响戴眼镜同时戴面罩。很多员工试用了都说，防护面罩成本也就几毛钱，却比市场上几十元的护目镜还实用。考虑到值机柜台的值机员直接面对旅客，李冬凉和小郝又研究使用家里常用的餐桌透明塑料桌布和金属框架制作了防飞沫隔档屏，有效的阻止了值机员面对旅客时的飞沫传播。此外，工作室还研究制作了证件消毒盒，用的材料也是来自于厨房用的刷碗海绵垫和几块硬质塑料片，有效的防止了病毒附着证件间接传播。很多一线职工也积极开拓思路，研究了很多消毒方法，自制消毒液、自制消毒纸巾、自制免水洗洗手液等等。就是这些生活中的不起眼的边角料，在广大的职工手里变成了防护病毒的“武器”，他们用自己的巧思化解防疫难题，凝心聚力打赢这场防疫攻坚战。

李冬凉与郝建国制作隔档屏

制作完成的防护面罩

制作完成的证件消毒盒

据郝建国介绍，刚过了年他就跟着师傅李冬凉在工作室里赶工，一天没休息过。紧要关头，公司职能部门人员和业务部门管理人员也主动放弃周六日休息时间加入到制作组，裁剪的、粘胶的、栓绳的，一个小型的“流水线”在李冬凉创新工作室诞生，这个“小型加工厂”源源不断地为一线输送防护用品。截止3月1日，李冬凉创新工作室共制作防飞沫隔档屏16个、防护面罩212个，消毒盒31个，为一线员工提供了可靠的防护保障。

真情温暖你我，大爱守望相助

在疫情面前，总有一些暖人的关怀牵动你我，总有一些朴实的感动直击人心。

在保障支援武汉物资顺丰货包机时，正是春寒料峭，在零下18度的机坪上稍站一会，寒冷就直袭前胸后背。货运的装卸员与前来帮忙的顺丰快递小哥们40多人却在机坪上干得热火朝天。卸货的、码货的、打板的，一个个都不歇着，身上冒着汗，手指却被冻得通红。挂网的绳子冻僵了，就用开水浇，沾着水往开掰。货运部经理乔冬青说，“他们已经连续干了三个多小时，中午匆匆吃了口泡面就又冲到了一线，他们就想早点完成任务，为后面的保障多留出些时间”。近100吨的货物在不到四个小时就完成了货运集装，等待出港。“我们不会别的，就是有一膀子力气，这是国家的大事，我们可不能给掉链子”装卸员李哥坦然的说道。踏实的干劲、朴实的面容，热忱的心，在寒冷的机坪荡漾着一股暖流。任务完成后，货运部煮了红糖姜汤为这些可爱的人们驱寒取暖，握着烫手的杯子，抹下口罩的那一张张容颜就是最美的笑脸。

地服工作人员与顺丰工作人员一同打包集装板

这样的温暖场景不只在货运，也在各部门请战书上坚定地按下手印的时候，在服务柜台前耐心的为旅客服务的时候，在一丝不苟地做好摆渡车内消毒的时候，在为同事让出自己新口罩的时候……真情温暖的瞬间，在遍地开花，温暖着每一个人，感动着每一个人。

员工事无小事，心系员工冷暖

自疫情发生以来，各部门员工坚守岗位，积极投入到防控疫情的斗争中来。时间一长，很多员工尤其是男同志头发越来越长。可是理发店疫情期间暂停营业，找不到理发的地方，很多员工犯了愁。平时的一件小事在这个特殊时期反而成了员工们的一件“头”等大事。公司工会了解情况后，开始为员工想办法，征集会理发的同事。关键时刻，有些理发手艺的员工主动站了出来，提出志愿为大家剪发。来自货运部的刘素芳和站坪部的吴长江、何雨龙等同志把“压箱底”的剪刀和电推子找了出来，搽了点油，三位“托尼老师”就正式上线了。为了做好防护，地服分公司工会提前安排人员线上预约，分时排队理发，避免多人聚集接触。在理发过程中，也对使用的理发工具及时进行消毒，清洗用具专人专用，防止交叉感染。

“刚好公司需要，刚好我在，在这个时候能给大家服务，我觉得很自豪！”刘素芳笑呵呵地说。刚理完发的小任抹了抹齐整帅气的发型，给“托尼老师”竖起了敬佩的大拇指。

剪完发的小任为“托尼老师”竖起大拇指

地服分公司每日为在岗的一线员工发放水果、牛奶等食品，慰问在岗员工，时刻关注一线员工的岗位生活。公司在微信公众平台定期推出《声援战“疫”，为你朗读》特别栏目，朗读励志读物，纾解员工的心理压力。

疫情挡不住温情，隔离隔不断关爱。地服分公司把员工的小事当大事，难事当要事，实实在在做好防疫期间员工关爱工作，让员工感受到不管在什么时候，工会都心系员工冷暖。

艰苦而又难忘的二月已经过去，翘首以盼的春天毫不顾忌病毒的羁绊，挥挥洒洒扑面而来，屋顶的积雪也迫不及待的开始融化，雪水沿着屋檐断了线的珠子往下落。在这场没有硝烟的战争中，每一个人都在努力，每一个人都在坚持，相信只要万众一心，众志成城，疫情终会过去，让我们静候春暖花开。(中国民航网 通讯员王彩军)