中国民航网 通讯员谭霏 报道:近日,根据《桂林机场关于表彰2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动优秀班组和服务明星的通报》的文件精神,逸飞祥火焰班组荣获桂林机场2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动优秀班组称号。
逸飞祥火焰班组由12名青年服务骨干组成,平均年龄24岁,主要负责桂林机场商务旅客、航空公司头等舱金银卡旅客、“金桂飞”中转旅客、无成人陪伴儿童的服务保障工作,是一支思想政治过硬、业务精湛、服务意识强,敢于“亮剑”的先锋班组。多年来,火焰班组秉承着逸飞祥“细微之中显品质,贴心之处现真诚”的服务理念,大力弘扬广西机场集团公司企业文化,以更好的满足广大旅客出行需求为目标,积极践行桂林机场“真情服务”举措,以“贴心、放心、舒心”的优质服务,得到了广大旅客的高度赞赏。
火焰班组作为优秀班组,将不忘初心,牢记使命,继续提升服务质量,用真情打造服务品牌,增强旅客出行的幸福感,成为桂林机场服务的一面旗帜。