首页>新闻汇总>中国机场
青岛机场践行真情服务 帮旅客找回行李箱
来源:中国民航网2019-12-06 15:09:00

《中国民航报》、中国民航网 记者许晓泓 通讯员叶娜、张倩倩 报道:12月3日,青岛机场接到一名泰国旅客来电,他在机场停车场附近丢失装有护照等重要资料、物品的行李箱,十分焦急。青岛机场工作人员一边安抚旅客情绪,一边立即组织力量帮助旅客迅速查找失物。

15CAD62B@FA0EAE14.02F2E95D.jpg_副本.jpg

青岛机场工作人员与丢失行李旅客合影

三名工作人员兵分几路,按照旅客从下飞机到机场停车场的整个流程进行地毯式排查。9分钟后,行李箱终于找到了!工作人员第一时间将这个好消息告知了旅客。旅客前往机场失物招领柜台领回了自己的行李箱,并向工作人员表达了自己的感谢。

这名旅客表示,他一到机场便经历了传说中的“人在囧途”,好在有青岛机场员工的高效率与热情服务,让他感受到了滨海城市的亲切与温暖。

青岛机场相关负责人表示,践行真情服务,把每一位旅客当成自己的家人,是青岛机场的待客之道。今年以来,青岛机场失物招领已帮助失主找回重要证件、巨额现金、名贵电子产品、随身大小物件等遗失物品共计5440件。同时温馨提醒旅客:人在旅途别太着急,请带好随身携带的行李物品,祝每一位旅客在青岛机场拥有一段美好的回忆。

责任编辑:zhichun 000
推荐新闻:
江西航空携手民航江西空管分局、淮安涟...
边界智控载客级eVTOL飞控系统开展适航节...
天津滨海机场物流公司完成首票七类放射...
柳州机场将新增贵阳—柳州—海口航线
内蒙古空管为旅客开辟生命通道
MU873航班乘务组温情守护晕机旅客
荆州机场全员集结通宵战寒潮保通航
深耕服务提质 焕新出行体验 郴州机场开...
首都机场安保公司:组织全员岗位练兵 筑...
海南航空长沙基地陈乐:用速度、温度、...
深航郑州基地全力护航首场降雪出行
二连浩特机场:跨境“航空+医疗”项目成...
首都机场安保公司以“暖”举措激发“强...
天津滨海机场物流公司跨境出口空空中转...
首都机场安保公司:温情“适老化”服务...
香港快运蝉联AirlineRatings评选“2026...
首都机场商贸公司:跨界打造文化新体验 ...
中国民航报社出版社有限公司2024年度工...
中国民航报社出版社有限公司企业负责人2...
畅享云端织就赣鄱画卷 航旅融合赋能“引...
返回首页
中国民航报社有限公司 版权所有 京ICP备05024158 京公网安备 11010502030065号 互联网新闻信息服务许可10120170026 网络视听许可证0113657

本网站所刊登的《中国民航报》及“中国民航网”各种新闻、信息和各种专题专栏资料, 均为中国民航报社有限公司版权所有,未经协议授权,禁止下载使用。
制作单位:中国民航网 办公电话:010-67355289 传真:010-67355289 通信地址:北京市朝阳区十里河2264信箱 邮政编码:100122
违法和不良信息举报电话:010-67355289 举报邮箱:news@caacnews.com.cn  中国互联网举报中心 常年法律顾问—北京市安理律师事务所