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乌鲁木齐机场组织召开服务质量阶段性评估大会
来源:中国民航网2019-03-29 20:39:00

中国民航网 通讯员魏婷、何永贤 报道:3月28日,为深入贯彻落实民航局、民航新疆管理局关于民航服务质量重点攻坚专项行动总体要求,阶段性评估机场服务质量工作,深化纪律作风建设,以高昂的精气神推动机场实现高质量发展,乌鲁木齐国际机场组织召开了服务质量阶段性评估暨纪律作风整顿大会。

民航新疆空管局、民航乌鲁木齐监管局、南航股份新疆分公司、新疆机场集团、天津航空新疆分公司、乌鲁木齐航空有限责任公司、川航乌鲁木齐过夜基地、山航乌鲁木齐运营基地、乌鲁木齐机场海关、乌鲁木齐边防检查站、海航地服新疆分公司等单位领导和相关工作人员参加会议。

会议通报了《乌鲁木齐国际机场服务质量阶段性评估》结果及下阶段服务重点工作,宣读《乌鲁木齐国际机场服务质量管理委员会章程(草案)》,传达民航新疆管理局《关于开展新疆地区2019年“民航服务质量重点攻坚”专项行动的通知》文件精神,表彰了乌鲁木齐国际机场2018-2019年度航班正常及服务质量先进单位和个人、2019年春运暨服务质量月优秀单位和服务明星,天津航空新疆分公司代表“最准点航空公司”、南航股份新疆分公司代表“服务管理先进单位”、新疆天缘丝路商务服务有限责任公司代表“服务管理先进单位”、广州奥德航空服务有限公司乌鲁木齐分公司代表“春运暨服务质量月服务明星”作了经验分享,传达《关于开展乌鲁木齐国际机场分公司2019年纪律作风整顿活动的通知》、《关于乌鲁木齐国际机场分公司“纪律作风整顿月”督促检查工作情况通报》文件精神。

新疆机场集团副总经理李正出席会议并代表新疆机场集团党委书记、董事长张军作指示性讲话,对乌鲁木齐国际机场服务工作给予了充分肯定,并进一步强调2019年要深刻认识提升服务质量的重要性和紧迫性,把提升服务质量工作作为助力民航强国和自治区经济社会发展的源动力,加强组织领导、践行“真情服务”、完善内控体系、狠抓按章运行、实施闭环管理,切实把机场服务质量和航班正常工作做细、做实、做好。

新疆机场集团副总经理、乌鲁木齐国际机场分公司总经理陶润文在会议临结束时作了总结性讲话,要求乌鲁木齐国际机场广大干部职工认清形势、提高站位、重塑观念、遵守纪律、转变作风,牢固树立“严管就是厚爱”的辩证思维导向,“严”字当头、“实”字托底、“干”字为本,自觉在服务质量和航班正常等工作方面补齐短板、破除瓶颈、推动创新,为打造“以安全便捷为基础、以客户需求为导向、以诚信友善为遵循、以智慧绿色为引领、以连通世界为己任”的丝路好机场而不懈奋斗。

责任编辑:lihaiyan 000
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