中国民航网 通讯员云凤 摄影报道:为方便旅客出行、改善旅客值机体验,呼和浩特白塔国际机场候机楼内新增了19台自助值机设备,经过前期调试、测试设备,近日正式投入使用。
目前,呼和机场候机楼内自助值机设备达到了24台,其中有17台自助值机设备分布在C岛问询柜台附近,有2台在A岛天航柜台附近,有2台在D岛96777售票柜台附近,1台在一楼进港大厅斯凯奇商铺附近,还有2台在一楼肯德基餐厅附近。同时,地服分公司在C岛自助值机柜台增设了专职外围人员,协助旅客办理值机手续,对于不托运行李的旅客最快只需10秒即可拿到登机牌,缩短了旅客办理值机手续的等候时间,对于有托运行李的旅客,外围人员协助选座以后,引导旅客到相应柜台办理行李托运手续。在暑运保障期间,自助值机旅客占总值机旅客量(除国航、深航外)的比例稳定保持在25%以上,旅客值机效率得以提高,减轻了C岛值机柜台的压力,旅客排长队的问题得到有效缓解。
据悉,呼和机场自助托运行李设备正在调试阶段,未来,地服分公司将积极引导旅客使用自助值机设备和自助托运行李设备,为建设智慧机场做出贡献。