中国民航网 通讯员陈梅雪 报道：10月29日，襄阳机场新航站楼顺利转场、成功启用。连日来，新航站楼内一群身穿红色马夹、印有爱心标志的青年志愿者，一直辛勤服务于各个岗位，帮助着每一名需要帮助的旅客和参观者，成为襄阳机场新航站楼内一道最亮丽的风景线。

"您好，请问在哪里办理登机？""请问哪里可以提供手机充电服务？"一个个简单的咨询都能得到志愿者们耐心热情的答复。"问询无小事、群众无小事"，这是襄阳机场志愿者们的坚持，新航站楼启用以来，他们在航站楼内、自助值机柜台、安检通道前、隔离区分流点、临时车辆停靠处等位置开展引导问询、秩序维护、重点帮扶等志愿服务活动，让机场的进出港旅客，感受着襄阳机场的真情服务和青年志愿者的蓬勃朝气。

这支18个人的志愿者团队，主要由机场机关人员组成。从成立的那一刻起，志愿者们便开始做着积极的准备，先后开展了实地现场培训和志愿者启动仪式。18个人分三班，充分满足日常飞行高峰期的服务所需，完美地诠释着"志”、“愿"这两个字的精髓。虽然他们的服务对象来自天南海北，需求各不相同，但志愿者们始终对前来寻求帮助的人们报以微笑，竭尽所能帮助旅客。