中国民航网 通讯员多帅、吕琦 报道：2017年春运期间（1月13日-2月21日），常州国际机场共运送旅客27.6万人次，同比增长30.3%；完成航班运输起降2333架次，同比增长18.4%；平均每架次118人，去年同期108人；国际（地区）航班执行176架次，运送旅客2.63万人次，以上指标均创历史新高。

与往年相比，今年的春运有以下特点：一是单日客流量持续走高，最高突破8000人次大关，另有13天突破7000人次；二是国际（地区）航班取得较快发展，春运期间，国际（地区）航班的运输起降架次同比增长28.5%，而旅客吞吐量同比增长了66.7%，其中，小年夜当天共保障6个国际（地区）航班，创新高。

今年春运，常州机场共通航27个城市，国际（地区）城市8个，开通28条航线，也都是历年最多的一次。航线航班的新增加密，满足了大家多样化的出行需求。与去年春运相比，2017年春运新增了四川航空执飞的昆明-常州-青岛和春秋航空执飞的昆明-常州-长春航线，春运期间客座率分别为87%和91%；加密了由东航A320执飞的广州航线，客座率达到85%，最高100%；国际（地区）方面恢复了巴厘岛、甲米、曼谷航线，新增芽庄、暹粒航线，春运期间客座率90%，高峰时100%。此外，成都、重庆、昆明、哈尔滨、沈阳、三亚等国内城市也是本次春运的出行热点，平均客座率超过85%，三亚、珠海的客座率也连续达到100%。

为确保春运工作安全、平稳、有序运行。春运前期，常州机场成立春运工作领导小组，制定下发春运保障工作方案及应急保障预案，明确各部门职责。春运期间，机场各部门强化部门联动，并结合自身岗位特点，加强人员值班，做好航班保障工作；机场对运输过程进行实时监控调度，及时掌握客流变化情况，调整接送班车班次密度，缩短旅客候车时间，遇客流高峰时迅速调配应急运力，确保旅客走得顺畅、走的满意。

服务方面，机场积极践行“真情服务”底线，着力提升服务保障水平，打造平安和谐春运。一是持续完善服务保障预案，畅通服务保障流程，细化各岗位职责，增加人员配备；二是及时增开值机柜台、安检通道，做到规范检查、文明服务；三是强化人员现场巡视引导答疑，及时解决旅客提出的问题；四是继续做好无陪老人、儿童的服务保障工作。

物流方面，机场共完成腹舱货邮吞吐量约1337吨，其中出港货量约959吨，同比增长4.5%；进港货量约378吨，同比增长24%，国际（地区）腹舱货邮吞吐量约为19吨。为做好春运保障工作，机场继续强化与航空公司沟通，为货主争取优惠运价；制定多架次航班行李保障预案，并定人定车，落实加班；配备巡岗员岗位，为货主提供一对一业务办理指导；制定晚到货物保障预案并开设了加急服务，对送礼佳品也提供了打包服务。同时，机场还对有需要的客户货物提前收运，按需发货，真正做到急顾客所急，获得客户好评。