中国民航网讯：“孩子护照丢失了，补办需要时间也会影响出国上学，全家一直着急呢，你们机场公安真是认真负责，太感谢你们了！”近日，一位女士给民航售票处派出所打来电话，对哈尔滨机场公安民警热心帮助不停地表示感谢。

原来11月1日，佳木斯旅客周某在机场乘坐班车至民航大厦下车，粗心的将一件棉衣遗忘在车上。车队调度发现后立即将棉衣送到民航售票处派出所。经检查，衣服口袋里有手机一部、护照一本、现金三百元。派出所值班民警王纯立刻报指挥中心联系失主户籍所在地派出所帮助查找，找寻未果后通过查阅手机通讯录发现，里面的号码基本都是国际电话，难以联系，只有两个国内号码，也仅有其中一个存为“王导”的电话可以打通，联系上这个“王导”才知道这个人是失主出门旅行的一个导游，与周某并不熟悉。民警没有放弃，连续两天坚持不懈的拨打另外一个国内的号码，无数次无法接听后终于在11月2日拨通了。此人是周某的朋友，很热心的帮忙联系上周某的母亲，周某的母亲给派出所打来电话，才知道周某在国外留学，回国休假，竟不慎将衣服遗忘在航班车上，几天后就要再回学校上学，所以衣服内的证件都很重要。她十分感谢民警的认真负责，并且表示会尽快从佳木斯赶来哈尔滨领取遗失物品，请求民警帮忙保存。

哈尔滨机场公安部门表示，将秉承“真情服务”的理念，全心全意帮助每一位旅客，让旅客安全、顺利出行。