《中国民航报》、中国民航网 记者赵瑜 通讯员谢诗加 报道:为进一步提升服务质量,推动民航高质量发展,3月15日,在杭州萧山国际机场场区管理中心的牵头策划下,浙江空管分局团委共同开展了“国际消费者权益日”主题活动。


活动当天,浙江财经大学法律系学生针对消费者权益进行宣讲普及,从《消费者权益保护法》的具体内容、消费者拥有的权利以及消费者如何维权等方面,结合具体案例,为大家答疑解惑,开展法治宣传教育。


随后,分局青年志愿者们联合多家单位共同设立服务咨询台,开展问询引导、帮助特殊旅客等服务,同时为过往旅客科普民航空管知识,让社会大众充分了解空管各部门所发挥的积极作用,努力践行“人民航空为人民”的服务理念。