杨向阳，西北空管局空管中心安全业务室业务管理室主任，高级工程师。2021年9月28日，杨向阳承载着西北空管局党委的重托，本着开拓视野、锻炼提升的目的，到西安市莲湖区西关街道办党工委民航社区挂职锻炼，任西关街道民航社区党委副书记。离开自己战斗了30多年管制岗位，来到社区，进入一个全新的工作领域，从事一些日常事务性工作，尤其是每天接触最多的是老年人群体，需要用足够的热情和耐心接待他们，这对于杨向阳无疑是一个极大的挑战。但他凭着“服务群众从心做起”的决心，一门心思扎进了社区为民办事、为民解忧的工作之中。 

    甘为社区业主的贴心人

杨向阳同志紧贴岗位工作，把“我为群众办实事”融入到岗位工作中，落实到具体事务里。初到社区工作，正赶上全国性组织开展退役军人信息采集，每天进入民航社区办理信息采集的人员是熙熙攘攘、络绎不绝。按照工作步骤，每个人首先要自行在手机上完成本人相关资料提交，这使许多老年人非常犯难。杨向阳同志就耐心细致的一个接一个的辅导，帮助他们在手机上完成注册登记。一时间，他的热情服务得到了许多大爷、大妈的认可，前来办理注册的人们相互介绍，“进了大厅，你有什么问题，就找空管局新来的那个叫向阳的小伙子，他会帮你办的妥妥的”。几天下来，杨向阳的嗓子出不了声，嘴唇干裂了几道口子。一些好心人劝他悠着点，别累着自己，他却腼腆一笑说：“没事，这些老同志在祖国最需要的时候，抛小家顾大家，为国家流血流汗辛苦了几十年，我们为他们做这点服务，不算啥。”

一年来，杨向阳时刻把群众的“急难愁盼”视为己任，为了切实解决社区业主的实际困难，他先后三次组织召开民航社区议事会，研究社区棚户区住宅楼的拆迁、老旧单元加装电梯、暖气管道落地改造等民生保障事项，带领相关工作人员现场督导暖气管道落地和民航小区电梯加装，挨家挨户宣传棚户区改造政策，对业主进行思想疏导，为落实市政建设规划做了大量工作。

从他身上我们不难看出，为群众办实事、做好事，就是要把群众的所需所求、所盼所望落实在行动上。

    勇做疫情当前的逆行者

2021年12月21日，古城西安按下了暂停键，从这天起，没有了往日的车水马龙，大街小巷寥无几人，只有星星点点的救护车和“大白”奔波着。

民航社区作为所属区域较大的社区，社区常住人口近2.68万人，地处市区旅游、餐饮、商业繁华地带，人流量极大，更是加大了疫情防控工作的难度。

面对突如其来的疫情，杨向阳时刻不忘共产党员初心使命，以强烈的担当精神面对疫情，在他的心里只有一个念头，打赢疫情阻击战就是守护人民群众的生命线。于是，杨向阳义无反顾、主动请缨，在经过短暂培训之后，立即穿起防护服，投身到抗击新冠疫情的第一线，承担起“逆行者”使命。

疫情阴霾中的古城显得格外寒冷。每天凌晨三点多，当人们还在酣睡，杨向阳就披星戴月，驾车急驶在接送医护人员的路上。在寒风凛冽的清晨，他不断穿梭在核酸检测第一线，协助医护人员开展登记信息、运送采样管等工作。困了累了，他就坐在路边道沿小憩一会儿；渴了饿了，就喝几口矿泉水、啃几口面包。在打好抗击新冠肺炎疫情阻击战时恰逢外地高校学生寒假返陕，为做到外防输入，他带领医护人员登门上户，组织开展信息登计和核酸采集，为隔离群众提供生活物资及药品，并对周边环境进行消杀；元旦期间，当得知几十名来自全国各地的“管制+1”学员封闭在民航大院内，他主动靠前服务，带领医护人员上门做核酸采样，为学员们提供生活物资，解决生活困难，并为学员办理了出入社区的通行证，使外地学员感受到组织和家庭的温暖。

由于社区属于群众自治组织，无公务车辆。为了能在第一时间把医护人员送达核酸检测点，他驾驶私家车，起早贪黑、马不停蹄地护送医护人员，奔波于各个医院、封控区、商铺及月子会所，为居民提供上门核酸采样服务，为需要帮助的人们带来方便。一时间，人们总是习惯性的将疫情防控工作与杨向阳联系一起，只要想了解疫情防控相关政策，就将咨询电话打给杨向阳。

这样繁琐细碎的工作，杨向阳一干就是一年。他的敬业精神和他的无私奉献，在人们心里打下了深深的烙印，形成了一种自然需求。

    冲当基层治理的排头兵

民航社区工作人员，都是全区各个单位临时抽调到社区工作的人员。杨向阳作为社区党委副书记，主要负责社区党务和宣传工作。为了进一步强化社区工作人员的责任意识、担当意识、服务意识和宗旨意识，他主动跟每名同志进行面谈对接，集思广益，广泛征求大家意见和建议，对全体人员的工作进行合理调整分工，通过社区大会予以明确；为充分发挥党建引领真正作用，将社区党务工作做实做细，他将在原单位工作中所积累的党建工作经验融入社区，对社区离退休党员进行深入摸排，为1400多名离退党员建立了信息卡和党员工作群。一年来，他始终坚持“三会一课”制度，组织与辖区单位和相邻社区开展党建工作经验交流5次，重视组织建设，发展正式党员1名，预备党员1名，及时吸纳5名入党积极分子。

由于民航社区工作人员少、日常事务多，每个人都是身兼数职，为确保社区各项工作有序开展，他主动担起办公室行政管理事务，成为行政、党务一肩挑。一年来，他充分发挥自己多年来抓安全管理工作的经验，借鉴西北空管局的战略解码和质量安全管理系统运行手册构架，以整章建制作为发力点，投入大量的业余时间，修定、完善了《民航社区2022年度工作计划》、《社区疫情防控工作指南》、《社区垃圾分类工作程序》、《社区卫士联合执勤工作规定》等规划和规章制度20余项；依据岗位职位分门别类的建立各项工作流程35项，张贴在服务大厅，作为服务指南，为业主办理业务提供便利，同时达到了政务公开，行政透明。

    当好社区文化的吹鼓手

受新冠肺炎疫情影响，许多退休职工无法外出，取消了往年单位组织的诸多社团活动，居家过着枯燥的生活。作为社区党委副书记，杨向阳深知老人们的心事。于是他发动社区人员，及时组织开展端午节包粽子比赛、“六一”儿童节快乐沙盘亲子活动、中秋纳凉晚会、重阳节慰问敬老活动等各项娱乐活动，登门慰问孤寡老人和退伍军人等，通过组织形式多样的活动，既丰富社区居民生活，又慰藉了老人心理，还达到了提升社区文化品质、弘扬中华传统文化的效果。

为了宣传社区文化，他发动社区工作人员，踊跃参与，结合社区特点，采用展板、板报、文化墙等多种形式，适时组织对新《党章》等内容进行宣传和学习教育。还利用“美篇”程序软件制作社区党委工作宣传50余篇，将党性教育活动延伸到末稍环节。

为实现社区老年人“老有所学、老有所乐、老有所为”，他带领其他工作人员，在现有基础上，创新形式，拓展老年活动中心，改善了棋牌室、阅览室、老年活动室、户外健身场所，给老年人提供了一个更加丰富、更加健康的相互交流、相互学习的平台，大大提高了老年人的生活积极性，打造了和谐、温馨、文化社区，使老年人的夕阳生活更加绚丽多彩。

杨向阳正是凭借对工作的一丝不苟和满腔热忱，用实际行动诠释了新时代共产党人贯彻落实习近平总书记“一切为了群众，一切依靠群众”的为民服务的初心使命，体现出一名普通共产党人的博大情怀。他之所以干一行爱一行，干一行专一行，全身心投入为民服务之中，是一名共产党人的初心和情怀所在。

杨向阳在社区欢送会上的一句话使人颇受触动：“这一年，我学到了管制岗位上永远学不到的东西，这就是善待，只有善待他人，你才能获得爱心；只有善待每一件事，你才能获得快乐；只有善待每一份工作，你才能在工作中得到提升。”我想这就是他挂职锻炼最大的收获，“2021年度西关街道优秀共产党员”的荣誉称号是对他工作的充分认可。他像一滴水，给他一束阳光，就能折射出万丈光芒。愿他在经历自我挑战、历练提升之后，更加开拓创新，主动作为，在本职岗位上探索前行，取得更大的成绩。（中国民航网 通讯员张泓）