党史学习教育开展以来，江西空管分局认真落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”的目标要求，以增强群众安全感和提升满意度作为评判学习教育成效的标准，忠实践行为民初心，把“我为群众办实事”贯穿始终，通过一系列“决心”“用心”“放心”“贴心”“暖心”“安心”服务举措，纵深推动“我为群众办实事”实践活动落地见效。据统计，截至目前，江西空管分局共计推出50余项实事任务，已完成或基本实现既定目标的40件，占80%.预计今年年底，实事任务完成率将达到90%以上。

提高政治站位，为民办事有决心

江西空管分局党委始终坚持把“我为群众办实事”作为首要政治任务，迅速成立了党史学习教育领导小组，出台了实践活动方案，明确了“我为群众办实事”项目清单内容12条，重点在提供高质量空管服务、服务地方经济发展、解决职工“急难愁盼”等方面办实事求实效。9月中旬，召开专题督办会，听取各部门反馈报告和落实情况，会上，分局党委书记滕苏强调要提高政治站位，立足实际，坚持边学习、边实践，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

按照分工主管原则，分局党委不断强化组织部署，进行责任分工，形成各司其职、齐抓共管的工作合力。通过为群众和员工“办实事”“解民忧”，将大家的“烦心事”变成“顺心事”。 积极回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”，用心、用情、用力解决好群众和员工“急难愁盼”问题，切实把党史学习教育成果转化为实实在在的工作成效，让“我为群众办实事”得到群众的认可，让群众更有安全感、幸福感、获得感。有力保障了党史学习教育工作的有序开展。

聚焦高质量发展，提升服务更“用心”

江西空管分局坚持不懈致力于优化空域环境，提升空域保障能力，全力以赴实现航班正常水平和服务品质双提升，2021年江西空管空域优化成果显著，保障能力和服务水平实现了新提升。

2021年4月22日，分局进近管制范围调整方案正式实施，南昌进近管制扇区进一步扩大。实施前，管制运行部广纳建言献策、反复研讨论证，确保运行平稳过渡，为建设江西大终端管制区打下了坚实基础。11月4日0点，经过四年的精心部署、反复实践、研讨协调，民航江西空管分局正式实施南昌进离场航线分离，同步实施的还有南昌地区空域优化调整方案，昌北机场进离场航线实现 “来去分开、隔离运行”，增加了飞行安全度，降低了管制工作负荷，同时显著提升了空域通行能力和运行效率，为航空公司节约运营成本，为民航提供了更加安全、顺畅、高效的江西空中走廊。下一阶段，闽赣区域的空域精细化工作也正在有条不紊的持续推进中，将更有效实现空域环境的优化，加速空中飞行流量，

分局气象台不断提高航空气象服务能力和服务效率，今年以来强化业务技能培训和案例分析，并针对机场和航司等用户群体，对100余人开展满意度调度，修改服务协议5份。

助推地方经济，履职担当获“放心”

江西空管分局积极响应省委省政府号召，增强忧患意识，强化使命担当，在国产民机试飞、中小机场安全技术支持、通航产业发展等方面履职尽责，收获地方政府和驻场单位的一致肯定和高度支持。在防范疫情、保障安全的双重压力下，江西分局提高政治站位，急客户之所急，主动协调试飞保障事宜、制定试飞计划、梳理完善保障流程、优化班组资源管理，为国产大飞机研制贡献江西空管力量。截止2021年11月，分局共计完成国产大飞机51架次滑行，43架次空域飞行，14架次转场飞行，顺利保障中国商飞在南昌瑶湖机场完成C919、ARJ21、K4卫通等专项试飞试验科目。

党史学习教育开展以来，分局把对地方机场空管行业的帮扶和指导作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容，持续面向江西地区多家中小机场开展技术保障支持工作。通过让教员“走出去”以及把学员“请进来”等方式，加大对中小机场培训支持力度。截止至2021年11月，针对江西地区6个中小机场，江西分局技术保障部门开展培训50余人次，总培训时长160小时；提供技术支持7次、组织设备巡检2次。建立江西民航工作交流群，为江西区域内民航各单位提供空管行业内信息资源咨询、新技术应用支持、技术指导以及应急处置联动协调等。

江西空管还升级多项服务多措并举推动航空救援服务和通航产业的发展，为省内直升机救援、活体器官、抢险救灾等开辟绿色通道百余次，全力以赴为保障生命财产安全争分夺秒。截止2021年10月，共保障通用航空飞行3157架次。一如既往做好第二届南昌飞行大会各项保障工作，尤其是圆满完成国外特技飞行编队航线飞行保障任务。

助力疫情防控，隔离运行 “贴心”

10月30日，江西省上饶市铅山县葛仙山镇突发新冠疫情，为确保空管运行不中断、不降级，守好空管安全底线，江西空管分局党委经过认真研判，决定自11月9日起分局技术保障部上饶导航台正式进行封闭隔离运行。值守同志的工作和生活时刻牵挂着江西分局领导的心，一再叮嘱大家在做好值守工作的同时，一定要加强自身防护，注意饮食起居。为解决值班人员的后顾之忧，分局工会积极主动作为，第一时间送上组织关爱，为台站添置厨房用具、洗衣机、热水器等生活设施，全力做好台站员工工作生活的后勤保障工作。

春节前夕，分局团委组织因受疫情影响就地过年的外地青年开展新春送温暖活动并赠送新春大礼包。11月，分局工会联合办公室开展健康讲座及咨询活动，进一步普及健康保健知识，传播健康理念。

倾听民声民意，答疑解忧添“暖心”

“领导干部要深入基层，始终怀有一颗‘公心’了解群众冷暖安危，地气才能‘接起来’，实绩才能‘干出来’。”分局主要领导吴米生在分局三季度党群联席会上做出要求。实践活动开展以来，分局党员干部以现场调研、交流座谈、接地日、民意调查等方式，深入基层一线倾听民声民意。仅9月到11月，江西分局共召开了4场次局长办公会和工会主席接待日活动，共收集到涵盖薪酬福利、队伍建设、行政管理、文化建设、工作环境、后勤保障等方面意见建议24条，并逐一进行说明、解释和反馈、落实。

8月下旬，第一批20余名新入职青年员工已入住分局新落成的值班用房。分局党委先后2次召开管制员倒班宿舍建设现场调研工作会，及时解决了设备设施完善、综合后勤保障、办理启用手续等事项。日前，全新的空调、网线、热水器、床上用品、书架、简易衣柜、洗衣机等也已配齐，能有效满足一线职工的需要。针对基层职工反映的机关与基层沟通交流偏少、办事效率和服务水平有待进一步增强等问题，机关党支部制订了《关于开展机关事务综合培训实施方案》，以分期组织、集中讲解的形式组织开展机关事务讲解宣贯和答疑解惑。分局团委为基层一线青年购置新书50余本，编制完成《团员青年综合技能调查表》，成立“青年悦享课堂”计划探索新冠疫情新常态下的青年培训工作助力青年成长成才。

出实招便民利民 多措并举享“安心”

初心就是民心。分局后勤服务中心以“我为群众办实事”实践活动为契机，结合工作职能，坚持在办实事中厚植服务员工的真挚情怀。巧用改善食堂“小切口”，做好员工关爱“大文章”。虽然因疫情暂停了采购进口、冷链食品，食材的选择余地小，后服中心与经营性公司共同协商，在菜谱安排上动脑筋，在食材作料上下功夫，在色香味上显技艺，充分利用“微信公众号”，组织职工食堂线上满意度调查，逐步推出新菜品和新面食，不断满足青、中年职工的多元化饮食习惯与个性化需求。此外，还组织维修人员连续加班加点进行管道抢修解决了塔台多年来供水不足问题；在公共卫生间增加了挂物钩、纸巾盒、电热水龙头等，营造良好工作环境。

往年退休老同志的体检扎堆排队、取号难也是个烦心事。今年分局离退办预先提出了优化服务方案，安排车辆接送老同志集中前往体检中心，工作人员全程陪同服务，帮老同志排队取号，并详细介绍流程，让老同志切实感受到组织温暖和关怀，得到老同志交口称赞。

一件实事，一片人心，一份力量。实践活动取得的阶段性成果，体现的是江西空管分局党委与400名干部职工同呼吸、共命运、心连心的责任担当。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。下一步，江西分局党委将持续深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，继续把实事办好，把好事办实，不断通过化解民生难题开创江西空管新局面，凝心聚力奋力书写江西空管高质量发展新篇章！（中国民航网 通讯员肖蔚）