《中国民航报》、中国民航网 记者潘瑾瑜 报道:“出行消费正在成为经济新的增长点,这也为民航发展创造了有利条件。”今年全国两会,全国政协委员、上海均瑶(集团)有限公司董事长王均金带来了关于进一步恢复国际航线,促进出行消费的提案。他认为,要进一步提升航线网络国际通达性,充分挖掘市场潜力,打通产业链条各个环节,打造“大出行”生态服务,为旅客带来更加多样化、便利化的航空产品。
全国政协委员、上海均瑶(集团)有限公司董事长王均金(受访者供图)
既能“走出去” 也能“引进来”
“国际航班是联系国家之间的桥梁,有利于人流、物流、商流‘走出去’‘引进来’。它不仅关系到民航发展,还对于扩大对外开放,促进国内国际双循环、服务构建新发展格局具有重要作用。”王均金表示。
在王均金看来,当前,国际航班恢复除了受到市场需求的不稳定性、国际关系以及航空公司运营成本压力等因素影响外,还需要在国际航点数量、国际枢纽机场中转比例、民营航空公司补充优势等方面进一步提升。
对此,他提出了三个方面的具体建议:一是持续巩固双边合作,加大航权储备。继续深化“一带一路”成果,巩固中欧合作,强化中美航权合作,为国际航班恢复创造良好的双边和多边合作基础,加大航权储备。对于目前恢复较好的欧洲、亚洲市场,特别是北京、上海至欧洲、日本、韩国主要枢纽机场的航权,可以进一步扩大。
二是加大政策支持力度,促进出入境旅游增长。加强文旅宣传推广,提升入境签证的便利性,促进出入境旅游增长;净化网络自媒体空间,减少夸大及不实的旅游信息传播;在大型国际枢纽机场加大对新开加密国际航线的财政支持力度,降低航空公司的经营风险;从使馆、政府、行业多方面加大对境外机场保障资源、签证政策、签证审批的协调沟通,减少不利因素;增强机场、海关、边检等相关单位国际航班保障协作,重点提升国际夜航保障能力和中转保障效率,降低国际航班运营成本、便利旅客中转出行,开辟更多具有保障夜航能力的省会机场国际航线,进一步促进出行消费增长。
三是优化集中航线资源,同时鼓励民营主基地航空公司积极参与国际竞争,作为国际枢纽的有益补充,拓展枢纽机场的航线网络通达性,优化枢纽网络结构,提升国际化水平,实现差异化竞争。
令人欣喜的是,在持续优化包括入境旅客支付服务在内各项便利措施、多国宣布对我国公民免签并打造特色旅游品牌的大背景下,我国出入境旅游整体规模正有序恢复。今年春运期间,我国出境游旅客人数约360万人次,入境我国游旅客约323万人次。民航方面,数据显示,2月12日至18日,中外航空公司执行国际定期客运航班5389班(每个往返计为1班),已恢复至疫情前70.7%。
“目前,吉祥航空每周执行国际往返航班约150班,通达芬兰、意大利、日本、韩国、泰国、新加坡、印尼共7个国家。”王均金介绍,2024年,吉祥航空将新增上海至希腊雅典直飞航线,后期还将在合理研判市场需求前提下,新增更多洲际方向航线。
做大生态圈 做长价值链
过去一年,全国多地旅游热度攀升,围绕“航空+旅游”,民航业产业融合面临新的机遇。2024年全国民航工作报告提出,支持在线旅游企业(OTA)与航空企业在客户资源、产品资源、市场推广等方面深度合作,做大生态圈、做长价值链。
对此,王均金认为,航旅融合同样需要提质增效,在打造出行生态方面,通过数字化赋能发展新质生产力,进一步打通交通、住宿、景区等产业链条上的各个环节,推动实现客户互通,提升旅客出行便利性。“关键在于谁的服务做得细、做得深,通过精细化服务创造新的消费增长点。”
2023年,均瑶集团提出了“吉祥大出行”战略,以“空陆一体化”发展为核心,助力民航旅游文化产业融合发展,向上下游延伸服务链条,在产品及服务上致力于为用户提供“家到家”全程的舒适出行服务体验。其中,吉祥航空协同吉祥汽车,围绕陆地出行、空中服务、旅游目的地选择等综合打造一体化出行产品,形成航空、汽车、酒店、景区等为服务交付和体验触点构成的生态化商业模式,为客户提供更多定制化的出行解决方案。
“消费市场是可以挖掘、创造的。”王均金打了个比方,“消费者想吃什么,不需要亲自动手,只要提出想法,我们就把菜端上桌,请消费者品尝之后作出选择。”他表示,提升经营能力,增加客户黏性,为客户不断创造新的价值将是一项长期课题。
展望未来,王均金表示,2024年民航发展整体势头良好,他对吉祥航空全年运营情况保持乐观预期,并将重点布局国际航线网络,预计吉祥航空2024年夏秋航季上海进出港国际地区班次量将达到7800班次,超过2023年水平。(编辑:王亚玲 校对:李海燕 审核:韩磊)