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西北管理局部署推进首乘服务“再升级”工作
来源:中国民航网2025-07-16 16:33:00

中国民航网 通讯员李达 报道:为深入贯彻中央八项规定精神,密切党同人民群众血肉联系,加强西北民航系统党的作风建设,7月15日,民航西北管理局召开首乘服务推进工作会议, 部署推进首乘服务“再升级”工作。各监管局、辖区各运输航空公司、机场(集团)公司、西安民航凯亚公司分管领导和部门负责人参加会议。管理局副局长石麟出席会议。

(民航西北管理局供图)

会上首先传达了管理局关于推进首乘服务工作的要求,东航西北分公司、长安航空公司、春秋航空公司、西机场、兰州机场、宁夏机场公司、青海机场公司、格尔木机场8家单位分别汇报了近期首乘服务开展情况,结合首乘服务应用场景汇报了本单位下一阶段推进重点和工作计划。各单位下一步首乘服务推进重点突出“场景引领”,通过本单位实际和不同首乘服务场景的结合,分场景、分人群、分时段、分区域推动实现首乘服务的“再升级

管理局副局长充分肯定了各单位首乘服务开展工作和取得的成绩,就做好下一阶段首乘服务“再升级提出四点要求,一是提高思想认识,坚定推进首乘服务的决心和信心。首乘服务的推进是一项长期任务,要通过深入开展首乘服务践行以人民为中心的发展思想,密切党同人民群众血肉联系以作风建设新成效助力谱写加快建设交通强国民航篇章。二是明确工作重点,确保首乘升级举措扎实高效落地。各单位要坚持“场景引领”,结合实际与不同的首乘服务场景精准对接,将首乘服务做深、做细、做实,让更多的人民群众更均等地享受更实在的民航服务。三是拓宽格局视野,以首乘服务助力推进民航高质量发展。首乘服务与安全、发展密切相关,在下一阶段推进工作中,要特别注重将首乘服务的开展与确保航空安全助力行业发展结合起来。四是重视宣传工作,为首乘“再升级”营造良好舆论环境。各单位要系统梳理、总结、报道好的经验充分利用各类媒体广泛宣传首乘服务升级工作,传播首乘服务的好口碑、正能量,提升首乘服务品牌影响力

会议强调,当前正值暑运旺季,各单位要正确处理开展首乘服务和运输生产保障的关系,在确保运输生产安全、平稳、有序的基础上,合理统筹人力物力,推动首乘服务升级,不断满足人民群众美好出行需求。编辑:李佳洹 校对:陈虹莹 审核:韩磊

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