《中国民航报》、中国民航网 记者何丹 通讯员刘冰 报道：11月6日，民航四川地区旅客服务从业人员劳动竞赛在成都落下帷幕。大赛旨在全面推进服务质量管理体系建设，强化从业人员基础，以精湛技艺和优质服务，绘制四川地区经济社会发展的新篇章。

作为四川地区民航旅客服务队伍规模最大、阵容最强、赛制最新、考察最全的一次技能竞赛，大赛分为初赛和决赛两部分进行。

大赛前期，民航四川地区2.2万名旅客服务人员参加初赛，最终选拔出8支参赛队伍、25名选手进入决赛，分别参加团队赛和个人赛。

大赛决赛分为理论考试、知识抢答和情景模拟三个环节，涉及旅客服务、航班正常、特殊旅客服务、人体捐献器官运输以及应急处置等一线航空运输服务人员的基本工作技能，全面考验着参赛选手的分析能力、应变能力和解决问题能力。

（本文图片均由民航四川监管局提供） 

决赛期间，经过4小时紧张精彩角逐，最终四川机场地服获得团队一等奖（机场组），西藏航空获得团队一等奖（航司组），攀枝花保安营机场获得团队二等奖（机场组），成都航空获得团队二等奖（航司组），泸州云龙机场、成都天府国际机场获得团队三等奖（机场组），国航西南分公司、四川航空获得团体三等奖（航司组）；四川航空孙梁禹获得个人一等奖，四川航空夏露、西藏航空张冉、天府机场原聪毅获得个人二等奖，国航西南邹慧、西藏航空肖逸、天府机场蔡雨、广元机场许利杰、广元盘龙樊华、攀枝花机场王禹森获得个人三等奖，稻城机场刘怡伶、双流机场李汝钧、西藏航空杜德鹏等15人获得个人优秀奖。

此次大赛受四川省总工会、民航西南地区管理局工会、成都市总工会全程指导，由民航四川监管局工会、成都世运会执委会办公室、成都市双流区总工会主办，四川航空、国航西南、成都航空、西藏航空、深航四川、四川省机场集团、双流机场、天府机场、四川机场地服等多家单位协办，邀请民航西南地区管理局、民航消费者事务中心、民航管理干部学院、南京航空航天大学、民航飞行学院专家担任评委。（编辑：李季威 校对：金杰妮 审核：韩磊）