《中国民航报》、中国民航网 记者郑雪 报道:阿联酋航空近日宣布,其机上乘客体验升级举措的总投资额将超过20亿美元,这些升级举措包括120多架客机的机舱内饰大型改造项目,以及将在今年内面向乘客推出的多项全舱服务和体验升级。

阿联酋航空投资超20亿美元升级乘客机上体验 - 头等舱“影院小吃”

阿联酋航空投资超20亿美元升级乘客机上体验 - 头等舱全新菜单
阿联酋航空总裁蒂姆·克拉克表示:“当其他航空公司在削减成本应对行业压力时,阿联酋航空迎难而上,正通过增加投资为乘客提供更加优质的飞行体验。即使在疫情防控期间,我们仍不断推出新服务和措施以改善乘客地面体验,确保乘客能够放心且轻松地旅行。目前,我们正紧锣密鼓地推出一系列升级服务。”
据了解,阿联酋航空近期推出的部分举措包括更加丰富的餐食选择、全新推出的素食菜单、“空中影院”体验、升级的机舱内饰、绿色食材等。

阿联酋航空投资超20亿美元升级乘客机上体验 - 头等舱素食

阿联酋航空投资超20亿美元升级乘客机上体验 - 头等舱素食
阿联酋航空的头等舱体验一直以卓越服务闻名。今年,阿联酋航空头等舱服务将再次迈上新台阶。作为“随时点餐”服务的一部分,头等舱乘客现在可尽情无限畅吃波斯鱼子酱,搭配世界著名的唐·培里侬年份香槟。阿联酋航空是唯一与该豪华品牌签署独家协议的航空公司。自8月起,该公司还在部分航线上为头等舱乘客提供全新菜单。自9月1日起,商务舱和经济舱也将启用全新菜单。同时,阿联酋航空将为乘客提供精心打造的新素食菜单,所有舱位的素食菜品可供乘客提前预订。

阿联酋航空投资超20亿美元升级乘客机上体验 - 头等舱香槟配鱼子酱
从迪拜起飞的阿联酋航空乘客现在可以享用到来自迪拜Bustanica农场的新鲜蔬菜,Bustanica是全球最大的垂直农场,由阿联酋航空航食部旗下的合资企业投资4000万美元设立。阿联酋航空将继续投资于可持续运营和供应链,在任何可能的地方寻找当地的食品供应商和农场,以提供最新鲜的产品。

阿联酋航空投资超20亿美元升级乘客机上体验
客机机舱改造项目包括焕然一新的座椅、全新镶板、地板和其他机舱装饰。除加装全新的高端经济舱外,每位阿联酋航空乘客都可享受到全新的机舱内饰。改造后,阿联酋航空将拥有120多架配备高端经济舱座椅的客机,成为中东地区唯一提供这一舱位的航空公司。今年11月,首架客机将在阿联酋航空工程中心进行改装,严谨的计划和测试工作早已在此前展开。阿联酋航空确认关于新产品和新服务的更多信息将在不久后对外发布。