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中国航油河南真情服务获卢森堡航空公司感谢信
来源:中国民航网2020-01-15 13:02:00

中国民航网 通讯员朱春辉 报道:近日,中国航油河南分公司喜获赠卢森堡航空感谢信,对长期以来高标准、高质量、高效率的供油保障服务表示感谢。

2017年,习近平总书记在会见卢森堡首相贝泰尔时强调,大力支持建设郑州—卢森堡“空中丝绸之路”。自此,日趋加密的“空中丝绸之路”航线航班,不断扩大了以郑州为中心、“一点连三洲,一线串欧美”的航空货运网络。随着货运航班量持续增长,航空客户对供油服务品质的追求也越来越高,但E类货机加注量多,保障时间长,机组入场晚、计划更改频繁,不确定性非常高。为全力做好货运航班供油保障,河南航空加油站成立了“货包供油协调小组”,通过与各航空公司加强联系沟通、密切合作,不断完善了客户管理体系,并以优质、高效的供油服务屡次收到航空客户感谢信。2019年,航空加油站共为卢森堡航空提供818次供油保障服务,加注航油50717吨,为“空中丝绸之路”腾飞提供了安全、专业、高效的供油保障。在此新春即将来临之际,卢森堡航空公司特意发来感谢信,对河南航空加油站保障航班供油安全做出的不懈努力表示由衷的感谢,对飞机加油员认真负责的工作态度和标准的作业流程表示高度赞赏。

收到航空客户的感谢信,不仅是对航空加油供油保障的肯定,更是一种激励,河南分公司将以此为契机,不断规范现场作业程序,加强员工安全工作作风,提升精品服务意识,为航空客户提供优质服务,以实际行动践行“竭诚服务全球民航客户,保障国家航油供应安全”的神圣使命。

责任编辑:lihaiyan 000
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