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《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员连天一 报道：随着东航的国际航线持续增加，目前，东航的国际航展数量已经超过80个，对地服环节的多语种交流能力要求越来越高。为此，东航基于“掌上东航”平台架构开发了“MU翻译”功能，更好服务旅客，支持一线员工。
据悉，“MU翻译”支持全球23种语言的实时文字翻译与面对面语音互译，覆盖了东航近九成开航站点的官方语言，围绕值机、登机、中转、行李查询等业务，一线员工只要点击就能“开口”。（编辑：李季威，校对：张彤，审核：韩磊）
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