中国民航网 通讯员朱明 报道：近日，恰逢2026-2027冬春航季换季节点，第十一届中国机场服务大会在乌鲁木齐天山国际机场隆重召开。大会会场同步开展“飞新疆玩冰雪”主题联合直播活动。本次直播由乌鲁木齐天山国际机场牵头，联合同程旅行、南方航空、阿斯塔纳航空、奇台江布拉克机场、吐鲁番机场、天缘航旅、昆明长水国际机场、山东航空等多家单位共同参与，立足民航服务提质升级，面向全国网友推介新疆冬春航空航线、机场暖心服务、雪季出行安检要点以及冰雪文旅资源，以“航空+文旅”新模式，助力新疆冰雪“冷资源”转化为文旅“热经济”。

（乌鲁木齐天山国际机场供图）

直播现场，各参与单位嘉宾轮番登场，围绕冬春航季航班布局、中转惠民权益、滑雪出行安检规范、支线机场冰雪游玩线路、跨区域航旅联动产品展开全方位推介，为计划赴疆冰雪旅游的广大旅客送上出行“全攻略”。

本次直播取得良好成效，直播期间达成中转销售97航段，销售额10.9万元;乌鲁木齐进出港销售343航段，销售额28.84万元;累计售出机票400张，总销售额39.81万元。直播线上热度94万，收获点赞65104次，有效放大新疆冰雪文旅传播声量，打通航空出行与冰雪旅游的对接渠道。

乌鲁木齐天山国际机场作为西北地区重要航空门户枢纽，在直播中重点解读“疆来疆走·天缘行”中转服务品牌的“九免九享”核心权益，免费餐食、免费隔夜住宿、免费休息室、行李寄存、市区微旅游、免二次安检、免行李提取等系列中转福利悉数亮相;针对雪季滑雪旅客，详细科普滑雪装备携带与托运规范，明确滑雪板、滑雪杖仅可托运，雪鞋、头盔护具可随身或托运，锂电池严禁托运只能随身携带等安检红线，同时介绍超规行李柜台、雪具预约转运、大件行李提取等专项保障服务，切实解决雪友出行痛点，航站楼爱心通道、重点旅客全流程帮扶、航班不正常天气服务保障等便民暖心服务也同步向网友进行讲解。

新疆天缘航旅有限责任公司带来酒店住宿、南北疆环飞、定制低空飞行、租车异地还车、城市候机厅等空地一体化文旅产品，打造机票+酒店、机票+租车、机票+景区门票一站式出行方案，延伸航空服务链条。

山东航空推介乌鲁木齐始发13条、地州始发5条冬春航季航线，鲁疆快线济南每日四班运行，新增乌鲁木齐直飞深圳，疆内实现喀什、阿克苏等地高效中转，同时介绍升舱、宠物乘机、多群体特惠机票等特色产品。奇台江布拉克机场、克拉玛依古海机场等疆内支线机场分别发布冬春航季新复飞，加密航班，推介江布拉克白雪麦海、独山子滑雪温泉等冰雪打卡路线，介绍凭登机牌享受景区免票、机场旅游专线接驳等航旅惠民政策，展现天山南北丰富的冬季旅游资源。

昆明长水国际机场分享“易畅转·经昆飞”中转服务，“晚安长水”过夜服务、空铁联运、飞行挑战赛小程序积分福利，以及“一张登机牌畅游七彩云南”文旅权益，推介昆明往返乌鲁木齐、阿克苏航线，搭建滇疆两地文旅互通空中桥梁。南方航空、阿斯塔纳航空等航司解读进出疆航线网络布局，介绍通程值机、行李直挂等便捷中转产品;同程旅行作为直播合作平台，同步释放机票、旅游组合产品优惠，打通线上传播与旅客消费的链路。

本次主题直播借势第十一届中国机场服务大会交流平台，打通枢纽机场、支线机场、航空公司、文旅企业、线上平台多方协同渠道，既面向全国普及新疆冬春出行的航空服务信息，又将新疆雪原、冰雪运动、丝路人文风光搬到线上，让广大观众足不出户“云”游大美新疆。

下一步，乌鲁木齐天山国际机场将持续深化“航空+文旅”融合发展，不断优化冬春航季航线网络，迭代升级中转、雪具保障、重点旅客帮扶等服务举措，以优质航空服务架起全国游客奔赴新疆冰雪胜地的空中桥梁，让更多旅客搭乘航班，感受丝路天山的冬日魅力，推动民航服务品质与冰雪文旅产业双向赋能、协同发展。（编辑：金杰妮 校对：李海燕 审核：程凌）